Отзыв про CMD

центр молекулярной диагностики
Электросталь г., Ялагина улица, 7
8 (800) 707-78-81
info@cmd-online.ru
www.cmd-online.ru
Положительные 65 / Отрицательные 67 / Подозрительные 0

Центр молекулярной диагностики (CMD) – крупнейший лабораторно-диагностический центр в России, функционирующий на базе Центрального научно-исследовательского института Эпидемиологии Роспотребнадзора и предоставляющий пациентам и медицинским учреждениям широкий спектр лабораторно-диагностических исследований экспертного уровня по всем направлениям лабораторной диагностики.

CMD является одним из лидеров рынка лабораторных услуг и молекулярных технологий России и ближнего зарубежья, главным образом, выполняемых на основе современных молекулярно-генетических методов, таких как ПЦР в режиме реального времени, NASBA, секвенирования, пиросеквенирования, гибридизационных методов.

Мы сами разрабатываем, производим и внедряем в практическое здравоохранение свои диагностические тесты (исследования) для выявления инфекционных, наследственных и генетически обусловленных заболеваний человека, многие из которых являются уникальными и выполняются только в CMD Центрального НИИ Эпидемиологии. Основные наши ПЦР-тесты имеют СЕ-марку в соответствии с Директивой 98/79/ЕС на производство препаратов для in vitro диагностики.

Отрицательный отзыв
Кирилл 28/07/2015
Сам офис работает неплохо, были мелкие недочёты, но сносно. В лаборатории же постоянные проблемы. 1. Не смогли взять из одной ёмкости суточный белок в моче и пробу Реберга. Пояснили словами "У нас так не делается". Странно, в инвитро делается, в гемотесте тоже. В офисе не предупредили. Хорошо, сам виноват, не уточнил. 2. Спустя пару удачных заборов анализов, пришёл следующий косяк. Сдал, как положено 2 баночки, жду сутки, все анализы готовы, а пробы Реберга нет. Звонят: - Вы не сдали 2 ёмкости. - Я сдал, специально под эти два анализа. - Сдали? Ой, наверное, в лаборатории допустили ошибку. Вы могли бы прийти и ещё раз пересдать? (В тот день они и так анализы брали из двух рук, потому, что сразу забыли пробить глюкозу и пришлось досдавать) Считаю, что такое халатное отношение к полученным биоматериалам непозволительная роскошь! Это не товар, это медицинские исследования, где необходимы все меры осторожности, внимательности и большой опыт работы. А создаётся впечатление, что у них в лаборатории какие-то гастарбайтеры работают.
Служба клиентского сервиса лаборатории CMD 27/07/2017
Добрый день, Кирилл! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email) и адрес медицинского офиса, в который Вы обращались. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы будем ждать информацию на почту service@cmd.su с пометкой «Отзыв». С уважением, Служба клиентского сервиса лаборатории CMD