Женя
29/07/2013
Купила купон на спа процедуры Шоколадное удовольствие. Записалась на процедуру. Все интересное и началось придя в салон. Сначала довольно вежливый и улыбчивый администратор Саша был добр. Но не долго. В купоне расписана вся процедура по времени и ни о каких доплат не сказано. На ресепшене мне сказали доплатить 100 рублей за расходный материал. Узнав, что у меня нет с собой денег в секунду изменилось все, и выражение лица, и тон голоса, и отношение. Записываясь на услугу меня не предупреждали об оплате чего-либо. Ну ладно, решили, что я приеду через день привезу эти 100 рублей. Пошла на процедуру. Тут еще интересней. В купоне было указано продолжительность всего действия 2,5 часа, и многие услуги. В итоге все продлилось 1,15 по времени и только часть услуг от указанного. Приехав домой, мне звонит тот самый Саша и предлагает не приезжать к ним, чтобы отдать деньги, а положить ему на сотовый. Начав объяснять не полноценность оказанных услуг, на меня пошел шквал оскорблений, и ужасных смсок. Люди, не ходите к ним.
Ответить на отзыв