Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
DocDoc.ru – это сервис по поиску врачей. Мы стремимся помочь людям оперативно найти хорошего доктора и записаться к нему на прием. Для этого мы создали базу врачей, собираем отзывы у пациентов после приема и публикуем их на сайте. Мы предоставляем максимально подробную информацию о специалисте (опыт, квалификация, специализация, расписание), которая формирует его рейтинг. Оставить заявку на прием можно прямо в анкете врача или по телефону нашего сервиса. Основная цель сервиса – упростить процесс записи пациента на прием к выбранному специалисту и сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей.
Очень недоработанный сайт и его работа с пациентам
annetdenisova
28/11/2017
Не первый раз пользуюсь этим сайтом, и вот решила оставить отзыв. Непонятно, как такой разрекламированный сервис может быть таким недоработанным!! Единственный плюс в скидках и удобном поисковике. Все остальное мрак. Создается впечатление что ноль связи с клиниками куда записывают пациентов! Записалась через сайт к 2м врачам, перезвонили только по поводу 2го врача и то из самой клиники а не с Док док, сказали что по поводу 1го врача им не подтвердили от Докдок. Пока общалась с регистратором клиники начали названивать по второй линии и мешать разговору, как оказалась с Докдок. Записалась к обоим врачам. Опять сто звонков от Докдок чтобы записать меня. Докдок и клиники не общаются с друг другом? Зачем столько лишних звонков? Серез неск. дней прием пришлось перенести на другой день, но в день когда должен был быть прием опять шквал звонков и смс с Докдок "Вы были у врача оцените наш сервис", хотя у врача я еще не была. Так беспокоятся о своей репутации, но не могут синхронизировать работу своего сервиса и клиник куда записывают. Очень неудобно и тягомотно, впечатление отвратительное.
Ответить на отзыв