Отрицательный отзыв
Ирина
11/02/2013
В воскресенье 10.02.2013 записалась по тел. на прием к гинекологу на 14:00, уведомив администратора, что мне необходимо будет сделать УЗИ. На что получила ответ: "Приходите на прием, а дальше врач разберется". На прием попала в 14:30 (ну, ладно, бывает). Без УЗИ мне врач, разумеется, поставить диагноз не смогла, и отправила делать УЗИ в другой кабинет к другому врачу. И это при наличии в кабинете аппарата УЗИ. Так вот, провела я в очереди под дверью кабинета 306 ровно 2 часа (с 14:50 до 16:50). При этом у врача сдвиг по времени талонов по записи был ровно на 1 час! Это уже неуважение к пациентам! После того, как я все-таки попала в злосчастный кабинет, врач отправила меня выписать новый талончик на ее имя (о чем врач умолчала, направляя меня к ней). Разумеется, в регистратуре я высказала администраторам свое мнение об организации их работы, на что получила в ответ: "Ну, так надо при записи говорить, что Вы УЗИ еще хотите сделать. Мы Вас записали бы к врачу, который делает УЗИ". У меня не было слов! После этого я все-таки попала в кабинет 306 в 17:00 и сделала это УЗИ. На прием в ПЛАТНОЙ клинике по предварительной записи я потратила 3 ЧАСА! И свои нервы. И я была не одна такая. За мной была еще женщина, которую так же футболили, как и меня! А ее возмущенному мужу администраторы в регистратуре еще и хамили. Так вот теперь вопросы к руководству: 1. Зачем принимать на работу врача-гинеколога, который не умеет делать УЗИ. 2. Почему стоимость приема врача, который делает УЗИ и на прием уходит 30 минут, и врача, который не делает УЗИ и на прием уходит 3 часа, одинакова? 3. Почему, придя в ПЛАТНУЮ клинику, я сталкиваюсь с тем же отношением, что и в муниципальной поликлинике, а именно наплевательским. Пациент Ирина, тел.: 8(925)803-09-00.
