Отзыв про Эрте

Я в шоке от такого отношения ! Администратор Инга буквально выгнала меня из салона ! Ходила много раз в течение нескольких лет к ним: и в спа, и в косметологию и в парикмахерскую , всегда нравилось отношение к клиентам, очень приветливый персонал, внимательный! Меня знали администраторы в лицо и по имени! Сегодня очередной раз решила себя побаловать банькой с массажем, так как мама двоих детей и к выходным подустала, решила снять стресс. Младший ребёнок ( полгода) должен был остаться с папой ( погулять на улице, пока мама покайфует), но целый день лил дождь и мы решили пойти в баньку вместе с папой и ребёнком, предварительно позвонили и предупредили что будем с малышом. Мы сходили в баню (очень все понравилось) , ребёнок не пискнул ни разу. Потом папу с малышом я отправила переодеваться и подождать меня на диванчике, пока мне делали массаж. Ребёнок минут через 20 начал капризничать и плакать , я в это время была на массаже и услышала и сразу прервала массаж, чтобы успокоить малыша ( 5 минут у меня это заняло, дала грудь и покормила, после чего он сразу успокоился и они ушли гулять ) и папа его одел и вышел из спа. И все бы хорошо ! Но ! Когда я начала кормить малыша на диване за занавесками ( где никого нет кроме нас) Администратор Инга (видимо новенькая) буквально меня «выгоняла » из салона , мол здесь не положено , люди отдыхают а вы мешаете .. говорила , что у нас с детьми нельзя, хотя изначально я предупредила по телефону И она нас видела !!! Нет, я конечно это понимаю , что нужна тишина , но меня тоже можно понять в этой ситуации ? Я ведь тоже клиент!? Причём Постоянный ! Тем более никто не жаловался , мы Были под закрытие и в это время была только одна девушка, которая вряд ли могла слышать этот короткий плач ! Инга подошла ко мне , когда я сидела не диване кормила ребёнка и напрямую меня спросила : Буду ли я продолжать массаж ? На что я ей честно ответила, что пока не знаю, если ребёнок сейчас заснёт, то да и сказала дать мне примерно 5 минут , она недовольная сразу не дожидаясь сказала массажистке : Finish ( «конец» ). Вот это я прифигела!!! Я просто даже не ожидала!! Естественно , мне уже ничего не надо было. Малыш заснул за 2 минуты у меня на груди, я его передала папе и ушла одеваться .. никакого чая мне не сделали ( ну мне уже и не надо было ), но сам факт ! Я просто оплатила, высказала ей все ( она мне пыталась доказать что я не права) , в итоге ушла расстроенная и недовольная ! Ах да, еще забыла добавить , что с самого начала Инга оказалась не приветливая и как будто не рада что мы пришли : ее очень напрягла наша маленькая коляска, которую мы в итоге оставили в раздевалке, напрягли куртки, которые нельзя вешать в раздевалке почему-то ( всегда вешала раньше), и это все в таком тоне, недовольная , как будто не рада что мы пришли… даже муж это заметил сразу и ему тоже не понравилось это !! Так вот ! Считаю, что таким сотрудникам не место работать в таких премиум салонах и портить их репутацию! Прошу руководству обратить внимание на мой отзыв, думаю вам не все равно, потому что из-за одного человека не хочется, чтобы у людей сложилось плохое впечатление о салоне! Другие все девочки в спа и косметологии просто замечательные ! И сам салон очень нравится !