Отзыв про Family wellness

фитнес-клуб
Видное г., Жуковский проезд, 10
+7 (495) 212-11-17
info@family-wellness.ru
family-wellness.ru
Положительные 3 / Отрицательные 10 / Подозрительные 0

В современном мире все больше людей задумываются о правильном и здоровом образе жизни.

Что такое велнес? Это осознанный выбор здорового образа жизни, стремление к оптимальному физическому и духовному состоянию.

Наш клуб FAMILY WELLNESS готов помочь Вам обрести гармоничную физическую форму внутренний психологический баланс.

Можно сказать что велнес, это современное искусство заниматься фитнесом и обязательно быть счастливым!

Команда FAMILY WELLNESS поможет Вам прислушиваться к себе и заботиться о своем здоровье, кроме фитнеса в этом помогут всевозможные косметологические и СПА-процедуры в нашем салоне красоты Family Beauty!

Наш клуб уютно расположился в центре города Видное.

Для Вас и Ваших детей мы специально подобрали и разработали спортивно-развивающие программы, это более 35 специализированных направлений в секциях и мини группах!

Мы всегда рады видеть Вас в нашем клубе!

Отрицательный отзыв
Алена 03/08/2015
Клуб гонится только за собственной выгодой. Никакой корпоративной культуры и следования принципам: клиент всегда прав. Продажник абсолютно глух к потребностям клиента. Купила карту на полгода, предварительно оговорив, что в спортцентре интересует только бассейн в целях реабилитации после операции на колено. Ходить в тренажерный зал не представляется возможным в связи с той же травмой. Менеджер покивала, подписали договор с марта по сентябрь. В итоге, деньги на ветер. В июле бассейн закрывается на профилактику (и, естественно, это не неожиданность для клуба, они делают это каждый год, но при покупке никак не предупреждают об это). Я написала заявление с просьбой продлить мне абонемент на один месяц. В итоге закрытие бассейна продлевают еще на один месяц, до сентября. На мое заявление персонал никак не реагирует, не поступает даже обратного звонка с ответом. Глубокое разочарование, никому не рекомендую данный клуб.
Family Wellness 16/12/2016
Алена, добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за ваш отзыв, он помог нам увидеть проблему. Сейчас мы большое внимание уделяем сервису и каждому комментарию.