Отрицательный отзыв
Елена
15/07/2013
Простите за длинный рассказ! На днях посетила салон «ФАСОН». Предварительно, зашла, чтобы записаться на коррекцию маникюр и педикюр. До этого много лет хожу к одному мастеру, но сейчас она в отпуске. В общем, встретил меня приветливый администратор Игорь! На мою просьбу пригласить мастера, чтобы обсудить, во, что мне обойдется эта работа, Администратор ответил, что сам ВСЕ знает. Спорить не стала, показала свои руки. «Я вижу у вас шилак» это будет стоить» … «У меня наращивание гель, а сверху шилак» отвечаю. Тогда это будет стоить гораздо дороже! На моё счастье совершенно случайно мимо проходила мастер маникюра Наталья. Снова объясняю, уже мастеру Наталье, что я хочу. Смотрим по прайсу стоимость, всех всё устраивает, но тут вмешивается ВСЁзнающий администратор Игорь, и говорит, что надо, же ещё за снятие шилака и геля денег взять. Возникает небольшой спор между мастером и администратором. Мастер одерживает победу, и объявляет, что максимальная стоимость моей коррекции на руках будет 1800 руб. Все согласны. Ура! Наблюдая за всей этой картиной, совсем забыла, что еще хотела и педикюр сделать. Возвращаюсь и прощу администратора записать меня к этому мастеру. Он записал. Прихожу в назначенный день время! Время назначено на 13:00. Во время работы очень мило общаемся с Мастером Натальей, она была приятно удивлена, и только сейчас узнала, что я записалась на 15:00 еще и на педикюр. Все было хорошо пока я не попросила удалить лохмотья вокруг ногтей. Наталья сказала, что если я прошу, то она сделает, но это в стоимость работы не входит. (В моем понимании, это полный бред. Я хочу привести руки в порядок полностью, а не частями. Как это можно покрыть ногти шилаком, когда вокруг лохмотья). Настроение у Натальи испортилось, она стала на сухую обрезать мне заусенцы, смачивая влажной салфеткой. Время было уже 15:20 а мы только начали покрывать ногти на руках. Да, забыла сказать, что ногти на ногах мы предварительно завернули в фольгу для снятия шилака! В общем в 15:45 с руками мы закончили. И быстро перешли к ногам. Почему-то мой шилак не отклеивался, и Наталья нервно стала его спиливать пилкой, спилив два ногтя почти под 0. В завершении моего шока, Наталья отлучилась на минутку, вернувшись, сказала, что на 16:00 у неё клиент и меня она передает другому тоже очень хорошему мастеру Ольге! Перейдя в другой кабинет к мастеру Ольге я сразу решила уточнить сколько будет стоить вся работа (педикюр и френч), ещё раз скажу, что в салоны за маникюром и педикюром много лет уже не хожу т. к. есть свой мастер, 1600 не задумываясь, ответила Ольга. В итоге мне объявили приговор в 5 300 рублей. Откуда такая сумма спрашиваю. Мастер маникюра Наталья посчитала мне за маникюр 1800 +100 руб. крем для рук+600 рублей снятие шилака с ног. (Она же успела его снять до 16:00). Ольга: 1200 педикюр +1600 покрытие шилак. В заключение моего длинного рассказа хочу сказать, что, человек я не капризный и совсем не жадный. И всегда оставляю на чай не меньше 500 рублей. Пришла в Ваш салон, так как слышала много хорошего о Вас! Очень жаль, разочарована! И смените "ВСЁЗНАЮЩЕГО" администратора Игоря на приветливую даму или девушку. Простите Игорь, но Вы явно заняты не своим делом!