Салон красоты «Грааль» для женщин, мужчин и детей, расположенный в Подольске, из года в год помогает своим клиентам прекрасного пола становиться еще более молодыми и привлекательными!.. А их мужчинам и детям – всегда оставаться гордостью для любимых и родных!.. Мы предлагаем:
- профессиональные парикмахерские услуги;
- окрашивание, завивку, наращивание волос и ресниц;
- косметологические процедуры для лица и тела;
- услуги инновационной лазерной эпиляции нежелательных волос;
- программы по снижению веса и избавлению от целлюлита;
- уникальный комплексный ногтевой сервис;
- наращивание, лечение и укрепление ногтей;
- художественную татуировку, татуаж губ глаз и бровей;
- перманентный макияж и многие многие другие современные эстетические услуги.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв
о своем «чудесном» посещении салона красоты «Грааль».
В один из февральских дней, я
зашла в салон красоты «Грааль» для того, чтобы записаться на пробную прическу и
макияж на собственную свадьбу. Следующая дата посещения салона была 04.03.2017
в 10:00. О дате записи и времени я прекрасно помнила. Утром назначенного дня я
заранее вышла из дома, что бы не опоздать к назначенному времени, но по ошибке
села в автобус, идущий по другому маршруту. Когда я поняла, что автобус едет совсем
в другом направлении я сразу позвонила в салон. Я хотела предупредить мастера, к которому я была записала, о данной
ситуации и извиниться. Так же хотела узнать, что мне делать и будут ли они меня
в салоне ждать. Стоит ли пересаживаться на автобус, идущий по другому маршруту,
ведь я приеду в салон только минут через тридцать или ехать домой?!
Администратор салона «Грааль» сказала, что ехать в салон сейчас уже нет смысла
и предложила записаться на другое время. Выбранная дата была 05.03.17 в 14:00.
На следующий день я выехала
заранее и в салоне уже сидела в 13:44. Администратор уточнила, на какое время и
на какую услугу у меня запись, предложила чай, пока я ожидаю назначенного
времени -14:00. Со спокойной душой, что я не опоздала, я ждала своего часа.
Просидев в салоне «Грааль» до 14:15 администратор сходила к мастеру, что – то
спросила и села на своё рабочее место. Спустя минуту, администратор обратилась
ко мне со словами: «Извините, мастер не успеет Вас принять!». Первая мысль, посетившая
мою голову, была: «Почему именно я? Почему просто не много не сместить мою
запись, а потом запись следующего клиента, как это практикуют все салоны…»Услышав
данную фразу, я была в шоке! То ли это
месть за вчерашний день, то ли не компетентность мастера, который не умеет
рассчитывать время работы…Я развернулась и ушла. Перезаписаться мне даже из
приличия не предложили.
Могу сказать одно – что не делается, всё к
лучшему! С таким отношением не известно, что меня ждало бы в день свадьбы. Быть
может мастер тоже не смог рассчитать время или
мог отомстить за моё опоздание, и была бы я на собственной свадьбе с
прической сделанной на половину…
Задумайтесь об отношении
персонала к клиентам, прежде чем записываетесь в данный салон!