Отрицательный отзыв
Анна
25/03/2013
А вот еще, что было вчера в этом салоне. Я пришла, где хотела показать, что мне сделали с волосами. Для начала скажу: после химии я подстригла волосы, которые мне сожгли на 4 см., причем мастер боялась даже их в руки брать, они все оставались в руках. Сейчас они отрасли на 3 см., вчера мне сказали, что секущиеся концы на 3 см. нужно подстричь. В итоге: 4+3+3=10 см! При том, что волосы у меня 25 см! Т. е. изначально, как утверждают в салоне, что я уже пришла к ним с испорченными волосами. 1. Так почему же уважающий себя этот салон не отговорил меня, а взялся и испортил их в конец? Это такие профессионалы? Ни в одном салоне мне бы не позволили сделать химию, а предложили бы их полечить, для начала! 2. Как вчера я узнала (для меня это открытие), что я, оказывается, всегда стриглась в дешевых парикмахерских и красилась дома по 100 руб! - Это слова начальницы салона! И то, что я пришла к ним - это подарок судьбы, они попытались мне помочь! Чем? Тем, что сожгли все волосы и меня же обвинили. Ладно, идём дальше. Когда я приходила на консультацию, чтоб мне оценили мои волосы, администратор и мастер Ольга решили, что волосы испорчены, заметьте, это сказал сам мастер! И они, в знак компенсации, дали мне сертификат номиналом в 3000, чтоб я не расстраивалась (как мне сказала директор салона Татьяна - это бесплатно), т. е., похоже, салон эти сертификаты с номиналом в 3000 просто так раздаёт. Вот чудо! Хотя странно, другие люди за него платят. В итоге: в "Имидж лаборатории Персона" мне сказали, что волосы ужасно испорчены, а вчера в салоне - о чудо, они хорошие (наверно, за ночь выросли новые!) Потом Татьяна сказала, что нужно их подлечить, дословно: "Давайте мы Вам сейчас бесплатно счастье для волос сделаем и Вы посмотрите, что станет лучше!", ключевое - бесплатно! В итоге: сделали абы как, не как в других салонах в несколько этапов (а намазали сразу 4-мя сыворотками и посидела 30 мин., потом другим составом и еще 5 мин. и все). А потом это бесплатно, мне сказали оплатить моим купоном, т. е. эту процедуру мне навязали. Т. е. купон дали и салон сам решил, что мне нужно. Хочу только сказать спасибо этому салону, за то, что он мне дал хороший опыт, волосы отрастут, а вот люди уже не изменятся.
