Отрицательный отзыв
Ольга
11/07/2012
Я узнала об этом салоне случайно, купила купон на 3 процедуры маникюра. Мастера работают хорошо, но каждый раз накануне маникюра или стрижки мне звонит администратор и предлагает придти пораньше (я записываюсь на 18:00 т. к. работаю). В первый раз подумала, что кто-то отказался, и это единичный случай, но нет, это общепринятая практика в этом салоне! И это при, том, что салон работает до 21:00! Я занятой человек, и записываюсь заранее, четко рассчитывая свои возможности. Вывод: работники салона, а особенно администраторы не хотят работать полный рабочий день! А когда мне отказали в записи на маникюр и педикюр в 18:00, аж на 31 июля, я возмутилась, неужели за 3 часа нельзя сделать эти процедуры??? Это не салон, а халтура. Отношение к клиентам плохое, после использования купона администрация теряет интерес к клиентам. Опять же вывод это не салон, т. к. они не работают на перспективу и постоянные клиенты им не нужны. Гораздо легче окучить миллион народа за копейки, а клиентам за полную стоимость необходимо уделить внимание, но персонал к этому не готов.