Эффективная организационная структура позволяет соответствовать всем медицинским стандартам
Руководство клиники “Семейная” не только определяет вектор равития сети и контроль качества взаимоотношений с клиентом, но и отвечает за соблюдение всех юридических норм и стандартов оказания медицинской помощи.
Внедрение Стандартов упорядочивает предоставление лечебной помощи населению, способствует повышению прозрачности затрат на здравоохранение, повышает общий уровень медицинской помощи.
Клиника «Семейная» гарантирует полное соответствие всем стандартам и порядку оказания медицинской помощи.
Екатерина
05/04/2012
Я пришла в отделение Семейной клинике на Каширке с целью сдать анализ крови на гормон прогестерон 17 ОН 30 марта 2012 года. Этот анализ должен показать, правильно ли течение моей беременности, т. е. срок готовности результатов очень важен! Во-первых, с меня взяли 500 руб. за анализ вместо 450 руб. (как указано на сайте). Во-вторых абсолютно некомпетентная секретарь! На вопрос, когда будет готов, отвечает через 2-3 дня. Сдавала в пятницу. Спрашиваю: в понедельник точно будет готов? Точно будет, приходите. Прихожу в понедельник. Не готов. Та же секретарша объявляет, что все анализы делаются по-разному. Вероятно через 7 дней. Звоню через 7 дней. Опять не готов. И теперь вероятный срок готовности у них вырастает до 10-12 дней! Почему не ставить в известность о точных сроках заранее? Это настолько редкий анализ, что реагенты нужно везти с другого конца света?
Ответить на отзыв