Отзыв про МаксиДент

стоматология
Красногорск г., Павшинская пойма мкрн, Зверева улица, 8
+7 (495) 746-95-35, +7 (917) 552 65 10
maxidentclinic@mail.ru
maxidentclinic.ru
Положительные 3 / Отрицательные 2 / Подозрительные 0

Стоматологическая клиника МаксиДент успешно работает с 2012 года, мы предлагаем современные услуги по эстетической стоматологии для красоты и здоровья зубов. Принцип работы клиники основывается на безболезненном и результативном лечении зубов. Передовые технологии стремительно развиваются и МаксиДент предлагает воспользоваться этими услугами уже сейчас.

 
Отрицательный отзыв
Наталия 20/02/2018

Читаю отзывы в интернете о данной клинике,и сразу понимаю,что отзывы сплошь подставные. Не могут быть даже у самой хорошей клиники только положительные отзывы. Ну что же внесу свою ложку дегтя в эту бочку меда.

16.01.2018 мой муж обратился в клинику Красногорска Мастердент по ул. Зверева д 8 с зубом реагирующим на попадание воздуха,сладкого и холодного. К слову сказать зубы у мужа отличные,и к 47 годам это его первая проблема с зубами. Был принят врачом Халидовой С.О. Не смотря на сделанный снимок, врач не смогла поставить правильный диагноз, и просмотрела хронический гранулирующий пульпит.
Была проведена механическая и медикаментозная обработка 3-х каналов,и поставлена временная пломба. Со словами -"Приходите через две недели." -муж был отправлен домой. Все удовольствие обошлось нам в 7 тыс. 750 р.
К вечеру третьего дня у мужа начала опухать щека температура при этом была 37.6,что считается нормой при таком вмешательстве,поэтому было принято идти на работу(на сутки),а на следующий день отек увеличился и поднялась температура до 39., и отек стал расти угрожающе быстро. Рядом с местом работы есть другая клиника,в которую пришлось обратиться мужу, где ему была оказана срочная медицинская помощь, удаление зуба,и настоятельно было рекомендовано вызвать скорую помощь как можно скорее. Доработав смену, утром следующего дня муж по скорой попал в челюстно-лицевой госпиталь,где ему была проведена срочная операция. Такая операция проводится снаружи,что калечит внешность. Не хочу никого пугать,но разрез почти от уха,до уха,с перевязками и промываниями раны без обезболивания.
Сейчас муж снова находится в больнице для проведения завершающего этапа операции,где ему предстоит провести еще от восьми до десяти дней.,поэтому я-жена,и главный свидетель пишу отзыв от его имени.
В результате лечения в Максидент,мой муж лишился зуба, пострадал физически,материально,и лишился возможности работать почти на месяц.
Я понимаю,что со всеми может произойти непредвиденное,но в таких случаях ответственные клиники не отказываются от ответственности.
Мы обратились в Максидент за решением проблемы. Нас просили предоставить копии выписок ,что и было сделано. В результате переговоров согласия не было достигнуто. Максидент обвинили во всем ту клинику,которая фактически спасла моего мужа от гибели. Странно,что они не обвинили скорую и челюстно-лицевой госпиталь. Со стороны клиники было предложено -"В качестве доброй воли приобрести для мужа имплант." Но что с ним делать? Все клиники работают только со своими материалами..Это что -насмешка? А юрист Максидента - Алексей Ильич вообще опустился до угроз. Обещал в случае обнародования ситуации затаскать по судам и обвинить в клевете. Поэтому не удивительно,что в интернете только положительные отзывы. Кстати, благодаря этим отзывам мы к великому сожалению, и "попали" в Максидент. Так что будьте здоровы,и не бойтесь писать настоящие отзывы. Ведь от этого зависит не только наше здоровье,но и жизнь.
P.S Все документы,заключения,фотографии имеются и могут быть предоставлены. Так же есть много свидетелей этой драмы,так как клиника находится у нас во дворе,и с такой травмой остаться незамеченным невозможно.

Наталия 07/03/2018
Действительно, в жизни иногда возникают непредвиденные и неприятные обстоятельства, и в таких случаях очень важно услышать, и понять друг друга. Мы рады, что обсудили с руководством клиники возникшую ситуацию и пришли к полному взаимопониманию. Поэтому претензий к клинике не имеем и муж продолжит здесь предложенное ему лечение.
Руководство клиники МаксиДент 03/03/2018
Уважаемая Наталия! Нам искренне жаль, что с Вашим мужем произошла такая ситуация. Руководство клиники МаксиДент провело тщательный анализ вышеизложенной ситуации. Был проведён ряд консультаций с независимыми специалистами по данному вопросу и все единогласно пришли к следующему: протокол лечение по данному диагнозу был соблюдён, врачебная ошибка отсутствует. Также было установлено, что пациент не обратился к лечащему врачу при появлении боли, тем самым усугубив своё состояние. По договору, в случае возникновения боли, пациент должен оповестить лечащего врача или явится в клинику для осмотра дежурным врачом. Наши врачи всегда на связи с пациентами и внимательно контролируют их состояние. К сожалению, в силу своей профессиональной деятельности Ваш муж не смог прийти к его лечащему врачу своевременно на приём, чем спровоцировал усугубление болезни. Наталия, Вы совершенно правильно написали, что со всеми может произойти непредвиденное. Мы живые люди и прекрасно понимаем, что, к сожалению, иногда в силу чувства долга и высокой ответственности приходится ставить работу превыше здоровья, что и произошло с Вашим мужем. Именно поэтому нами была предложена установка имплантата и последующее протезирование на льготных условиях. Мы не хотели как-то обидеть Вас и Вашего мужа этим предложением, мы просто хотели и хотим помочь. Наши врачи - профессионалы своего дела, которые проходят тщательный отбор перед тем, как устроиться на работу в нашу клинику и постоянно повышают свою квалификацию. Что касается только положительных отзывов о клинике МаксиДент - это свидетельствует о качественной работе наших врачей, поскольку каждый пациент может оставить любой отзыв (положительный или отрицательный). Мы работаем для того, чтобы наши пациенты имели здоровые зубы и красивые улыбки. Очень надеемся на скорейшее выздоровление Вашего мужа. С уважением, Руководство клиники МаксиДент