Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами

Отзыв про Палестра Спорт

фитнес-клуб
Москва, 2-я Песчаная ул., д. 4Ас2
+7 (495) 191-00-33 +7 (495) 191-11-08
spapalestra@bk.ru
palestrasport.ru
Положительные 18 / Отрицательные 21 / Подозрительные 12
Отрицательный отзыв
Ольга 09/05/2017

Много лет посещаем Палестру. Клуб удобно расположен для нашей семьи, есть бассейн, который последние 3 года находился в чудовищном состоянии, так же как и многие тренажеры. Детский клуб был неинтересным, занятий для подростков в рассписании вообше не было. Если и были качественные тренировки, то либо мини-группа, либо персональные тренировки т.е. все ходили к тренерам, а оплата годовой карты была практически просто "входным билетом, разрешением воспользоваться гардеробом" т.к. дальше платили и платили. Почему так было? Повезло администрации Палестры с тренерами: Ирина Зинченко, Алексей Кайгородов, Татьяна Парамошина, в бассейне Антон Бортников, Наталья Бвбкина (которая создала прекрасную детскую группу, не ленилась собирать детей на соревнования в другие клубы, закупать необходимое оборудовпние для тренировок и возить детей на спортивные сборы, и все это без какой-либо поддержки со стороны руководства клуба) и другие. Они работали не взирая на сложные условия и трудности, на которые не скупилось руководство клуба ( не обновлялось оборудование, не делался необходимый ремонт в раздевалках и душевых и т.д.) С такими тренерами можно было не обращать на многие вещи внимание т.к. их профессионализм, неподдельное внимание к клиентам, умение найти мотивацию и подобрать программу делали сами тренировки важными, а не антураж вокруг. Сейчас руководство сменилось, отремонтировали бассейн, но почему-то стали уходить те люди, котоые сделали клубу имя: Ирина и Алексей ушли в начале осени, а сейчас из расписания пропала Татьяна Парамошина, которая помимо групповых заняний, вела и персональные тренировки, а чтобы не было стылно за неухоженный и плохо оснащенный зал, сама покупала туда оборудование и проводила ремонтные работы!!!!!! Очень странно и не лестно для нового руководства выгдядит эта ситуация!!! Грустно, когда не находится место профессиональным и не безразличным к своему делу людям!! Ведь если подумать, то это они помогли сохранить клиентов для клуба, когда он вообще не был похож на хороший спортивный клуб, и можно себе представить какая бы была прекрасная картина посещений Палестры, если бы администрация создалв для таких тренеров хорошие условия работы! Наверное кого-то можно вернуть, кого-то сохранить путем разумного руководства. Хочется верить, что рвзум все-таки восторжествует и при новой администрации клуба не все наши тренера уйдут по разным причинам!

PalestraSport 12/05/2017
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за ваш столь подробный отзыв. Хотелось бы внести некоторые уточнения по нему. Детский клуб работает для детишек до 13 лет, далее наш клиент с 14 лет имеет право самостоятельно посещать большой бассейн, занятия в нем, а также некоторые групповые занятия, тренажерный зал под присмотром Вас или тренера. По поводу "входного билета". У нас в клубе с самого его основания действует система клубных карт, которые дают вам право неограниченного посещения ВСЕГО клуба, а персональные тренировки оплачиваются как допуслуги по желанию для достижения наилучшего результата. Нашему клубу действительно повезло с тренерским составом, работают большие профессионалы. Ирина Зинченко ушла из нашего клуба в декретный отпуск пару лет назад, Алексей ушел из клуба по личным обстоятельствам, также не связанным с "трудностями клуба", про которые Вы говорите. Татьяна Парамошина сейчас также продолжает вести персональные тренировки, вы можете записываться к ней и приходить на занятия. Мы очень благодарны Татьяне за то, что она по своей инициативе изменила цвет зала, в котором работает. В таком же духе у нас работает вся наша команда, мы по своей инициативе организовываем открытые уроки, праздники, новогодние елки, костюмированные представления, украшаем залы, стараемся, чтобы клиенту было не только полезно посетить наш клуб, но и эстетически приятно. Новое руководство в свою очередь никогда не допустит потери профессионалов, которые действительно знают свое дело и небезразличны к нему. Сейчас для персонала созданы максимально комфортные условия для работы, помимо этого к нам вернулось много тренеров, которые нравились клиентам именно потому, что знают свое дело. Мы не берем в команду неквалифицированных специалистов и уж тем более не убираем профессионалов, для них созданы все условия,а уходить или нет, это уже личное дело каждого тренера. Сейчас мы работаем над улучшением сервиса, и учитываем все мнения, готовы пообщаться лично с каждым клиентом и выслушать его замечания и предложения. Ждем вас на занятия. С уважением, команда Палестра Sport!