Харитонова Анна
04/02/2011
Маме прислали каталог с замечательными предложениями и подарками к дню рождения. К каждому второму товару прилагался подарок. За заказ от 690 рублей - в подарок крем, стоимостью 1190 рублей. Мама сделала заказ на 6 товаров, за которые должна была получить 3 подарка и крем для лица. Заказ делала по телефону. Заказ пришёл, но. вместо крема в подарок, он пришёл за полную стоимость в каталоге! +2 товара прислали тех, которые вообще не заказывались. На мамин звонок после получения посылки оператор Марина, не дослушав претензии, бросила трубку! Что можно с этим сделать? Подобное хамство и неуважение очень раздражает!
Ответить на отзыв