Лана
03/02/2012
2 февраля была записана на маникюр на 5 часов, пришла к назначенному времени, чуть пораньше, мне сказали: "Ждите". Сижу жду: 10 минут, 20, 40, подхожу к администратору с вопросом: "Сколько еще ждать?" Мне отвечают: "Подойдите к мастеру и уточните". Подошла, ответили: "Минут 10". Смысл тогда было записывать, если записи не придерживаются??? Никаких извинений не последовало, не говоря уже о том, чтоб просто, когда я пришла, предупредить, что придется час ждать. В итоге зря потратила час времени и осталась без маникюра.
Ответить на отзыв