Отрицательный отзыв
Татьяна
31/10/2013
Хотелось устроить романтический вечер нам на годовщину свадьбы 30.10.13. Заказывала спа для двоих (хамам, скраб, джакузи, массаж и чаепитие). Для меня спа для двоих - значит прохождение всех процедур одновременно (на двух столах)! По телефону не предупредили, что в зале с хамамом стол для массажа ОДИН! Мы приехали в назначенное время, нам дали полотенце и тапочки и проводили переодеться. На этом все хорошее, что, можно сказать, кончилось. Хамам работает без парогенератора, пар образуется от горячей струи воды, льющейся на пол и обжигающей ноги (если подойти близко к воде). Скраб имел приятный запах, но после того, как мастер нас просто намазал, он ушел, сказав, что мы можем сами друг друга потиреть тело))))! Сами себе "спа" - за свои деньги! Дальше мы сами поскрабили друг друга и пошли смывать в душ, который, действительно, еле держался, лампочек нигде нет, ни в хамаме, ни в душе. Джакузи в принципе ничего, пока мы не заметили серый налет на пене. Потом мастер нам предложил по очереди заходить к нему на массаж. Массаж был на тройку. Я по телефону оговаривала час массажа и заплатила за это не 6200, а 7000. Мастер стал уговаривать нас, что, мол, час массажа вам не нужен, полчаса достаточно?! Я пришла в ярость, администратор, конечно, сказала, что она не говорила со мной по телефону и не знает, как все это произошло! К слову говоря в "Рай" есть комната с двумя массажными столами, но она находится в комплексе с финской баней. Если бы мне об этом сказали по телефону, я, конечно бы, выбрала финскую. В итоге: 1. Салону нужен хороший ремонт. 2. С администраторами просто БЕДА! 3. Массаж лучше делать у русского мальчика (он создает атмосферу расслабления музыкой и аромасвечами, и массаж лучше).