Отрицательный отзыв
Воробьева Анна
17/08/2012
Всем доброе время суток! Была в спа-салоне "Рай" 03.08.2012 г. Я была записана на процедуру педикюр, снятие, Shellac и покрытие френча Shellac. Такой педикюр за 5 минут мне еще не делали, что говорится ноги погладили и все, я извиняюсь, но элементарно кутикулу и грязь из-под ногтей можно вычистить, но видимо это не входит в стоимость. Что касается снятия и покрытия Shellac, так вот, что мне сказал "мастер": «У Вас лак в хорошем состоянии, нууу стоит заменить на трех пальцах, а так сойдет». Я ей отвечаю: «Девушка, у меня завтра свадьба и последнее покрытие я делала 3 недели назад, мне надо все сделать как надо». На, что она мне отвечает: «Зачем Вам тратить деньги, мы с Вас не возьмем, как за полную процедуру!» Я была в шоке, но мне деваться было некуда, завтра свадьба, и я никуда больше не попаду, пришлось. Но стоимость по полной взяли все равно, я не ругаюсь никогда, просто в этот СПА-салон я больше ни ногой! В этот же день по купону я записала маму на педикюр и миникюр с покрытие Shellac, там была еще скидка 30 % на массаж (мы ей воспользовались). Честно, я хотела маме приятно сделать, но не получилось с таким обслуживанием. Миникюр и педикюр ей сделали также, как и мне, но я была в шоке, когда на руки ей нанесли обычный лак, а не Shellac! Почему???? Девушка, кто делал нам это процедуру, то и дело бегала с компьютеру, чтобы музыку поменять (не удивлюсь, если в соц. сети заходила). Я понимаю, мы с ней сверстники, но при клиенте обсуждать какие там пришли клиенты страшные и убила фраза: "Интересно, они муж и жена или папа с дочкой?" Это не позволительно! И причитала: «Хоть бы клиентка не пришла, я так устала, четверых уже обслужила». Я просто молча сидела. У них на процедуру уделяется уйму времени, но мастер занят не работой, а беготней, то пилочку ищет, то к компьютеру. И у этого "чуда" (я извиняюсь!) есть сотрудник в подчинении, кого она учит. Мне страшно! Что касается массажа, то он любительский (это отзывы моей мамы, а она медик и понимает в этом). Сказала, что приятно, спинку помяли, постоянно спрашивал массажист: "Вам хорошо?" Она с ним разговорилась, как медик с медиком (т. к. массажист должен обладать медицинским образованием), и спросила у него какой у него стаж. Ответ следующий: "Работал до этого в поликлинике". Мама: "Почему ушли?" Массажист: "Сертификат закончился, надо было учиться и продлевать его, вот и пришлось уволиться". Мама: "А здесь можно без сертификата?" Массажист: "Здесь можно." Вот вам и массаж. Я удивлена, потому что люди идут на массаж. Может у них не возникало вопросов. Обстановка в целом нормальная в салоне, но т. к. по середине зала находится бассейн, и нет ни вытяжки, ни кондиционера, то там ужасающая влажность и духота! Я попала туда, когда на улице было пекло, поэтому не отвечаю, что там так всегда. Я ушла оттуда злая, мама только головой качала. Всегда читаю отзывы (если найду), если куда-то планирую идти, но никогда не обращала внимания на них, но теперь буду!