Отзыв про САН-ЛЕО

Не люблю ругаться и писать отзывы, но видимо ничего другого не остается. Пусть люди знают правду, а не читают те слащавые дифирамбы, которые вы сами себе поете на своем сайте. В салоне Сан-Лео ужасное отношение к клиентам, особенно которые приходят впервые и по акциям. Видимо, такие люди второй сорт для сотрудников этого салона. Предпочтение отдают и уделяют внимание только постоянным «жирным» клиентам, игнорируя новеньких. Доброжелательность и приличие тут неведомы. Сотрудники салона натягивают маску «холодности» и «безразличия», если вы по акции. Администратор даже не удостаивает вас лишний раз вниманием. На все интересующие вопросы отвечает нехотя, даже не поднимая головы из-за стойки ресепшн, будто разговаривает там с пупком. Просидела целый час, ожидая своего мастера (Елену), хотя была записана к нему на конкретное время. В итоге, так к ней и не попала. Все это время она занималась другой клиенткой. А когда подошла моя очередь, администратор (ее тоже, кстати, зовут Елена) демонстративно дала понять, что мой мастер меня и не собирается стричь, т. к. пришла следующая клиентка и у нее другие планы. Ни мастер, ни администратор даже не попытались извиниться за причинённые неудобства. Это полное неуважение и безразличие к клиентам. Уважаемые владельцы салона Сан-Лео, зачем, вообще, тогда устраивать акции? Таким отношением вы себе завоюете отвратительную репутацию. И еще, обратите внимание, что делают у вас под носом ваши сотрудники. Без зазрения совести они пытаются накрутить цену за услуги, хотя цены по акции фиксированы. Как в этом салоне можно сидеть наслаждаться и расслабляться? Какие же должны быть железные нервы и самообладание, чтобы вытерпеть все это хамство и наглость? И последнее, обращение к сотрудникам данного салона, вы хоть потрудитесь изобразить на лице хотя бы подобие радушия и приветливости, когда встречаете своих клиентов.