Отзыв про ШУВАЛОВ-СПА

салон
Москва, Ломоносовский проспект, 29, корпус 2
Положительные 0 / Отрицательные 1 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Светлана 07/02/2015
Ужасный салон, мастера похоже набраны случайным образом с улицы или из ПТУ, непрофессиональное обслуживание и хамское обращение со стороны директора салона, дама, которая вроде владеет этим салоном, нахамила мне и вместо того, чтобы вернуть деньги за ужасно проделанную услугу, начала ставить мне диагнозы и отправлять к психиатору. В этом салоне вечная текучка никто видимо не может ужиться и сработаться с этой шибко умной дамой, да и мастеров она не умеет подбирать - это факт. 1) первый случай - я пришла на ленточное наращивание и какой-то редкий непрофессионал наклеил мне ленточки из волос, которые скатывались уже сразу не отходя от кассы, мои волосы все были в каком-то липком клею и это все ужасно смотрелось, после он взял ножницы и пошел резать мне волосы, как пьяная курица лапой; 2) второй случай - я провела в салоне часов 5, я хотела из брюнетки выйти на уровень 5-ки, я все четко объяснила "мастеру ", она попросила оплатить все сразу и в итоге вернула меня к черному цвету, предварительно испортив волосы смывками и свитер краской! Денег мне никто не вернул и эта грубая дама в годах, которая вроде владеет салоном не стала возвращать мне деньги и даже попыталась оскорбить меня, сказав, что они не оказывают психологическую помощь, при этом не растерялась и провела мне мини психологическую консультацию на тему, что я не знаю, что хочу и мол я всегда всем недовольна и, что мое недовольство ничем не оправдано и, что я просто развожу скандалы, с единственной целью не платить! (хотя факт на лицо и даже бы человек с минимальным зрением и эстетическим вкусом заметил бы это, как я была брюнеткой, так я ей и осталась). Короче начала переходить грубо на личности, пытаясь оправдать отсутствие профессионализма у своих сотрудников. Этот парикмахер, кстати, уже увольнялась на следующий день и ей было наплевать вообще на свою работу, так она мне об этом открыто и заявила.