Отрицательный отзыв
Елена
28/01/2014
Редко пишу отзывы о организациях, но тут, как говорится, накипело. Ходила в этот салон на протяжении нескольких лет, качество предоставляемых услуг всегда устраивало. Но есть одна капля дегтя, которая портит всю бочку, - отношение к клиентам, хотя, не исключаю, что это частный случай, но тем не менее. Я, как и многие, планирую свое время и исходя из этого заранее записываюсь в салон. К сожалению, очень часто мне пытались его изменить, причем делалось это за 40 минут до начала сеанса, - что-либо изменить сложновато, но предварительная запись для того и существует, чтобы облегчить нам жизнь. Все бы ничего, но когда такой "сюрприз" случается в конце декабря. За неделю до даты, удобной для меня, записалась на маникюр и педикюр (на следующий день уезжала в отпуск). За 30 минут до запланированный процедур меня "порадовали" тем, что одна из услуг мне оказана не будет. Именно та, которая мне была необходима в первую очередь. На календаре - 28 декабря. Вот такой новогодний "подарок" от салона - испорченное настроение, записаться куда-либо еще в это время сложновато. Если раньше я всем советовала эту парикмахерскую, то теперь - на стороне противников данной организации.