Отрицательный отзыв
Наталья
10/06/2013
В начале месяца делала мелирование и стрижку в этом салоне. Мастер Игорь. У меня длинные густые волосы, мастер все сделал за 2 часа. В другом салоне, где я являюсь постоянным клиентом (на работе выдалось свободное время, решила сходить в Ваш салон рядом с местом работы), на данную услугу уходило от 3,5 часов. Расплатившись на кассе, я честное слово, ни как не ожидала подвоха, смущало время потраченное на меня. Каково же было мое удивление, когда я приехала домой и осмотрела волосы сзади! Я в шоке! Меня так никогда! не красили и не стригли! Волосы сзади были просто подстрижены полукругом, но! когда я вычесала волосы у лица они лежат ступеньками с разницей в 1-2 см. мелирование тоже толстыми прядями, не вся часть головы захвачена, пряди либо очень толстые либо мелкие. В общем, какое-то месиво. Я обращалась с претензией в письме на Ваш сайт. Мне предложили вернуть деньги только за выполненную работу, но не за краску. Но! передо мной ни кто не извинился! Наоборот в письме меня настоятельно убеждали, что Игорь - асс парикмахер! Я предложила перезвонившему молодому человеку (он представился руководителем) встретиться в салоне, чтобы он лично оценил качество работы, на что он мне ответил, что он перезвонит и я подъеду в выходные и не перезвонил! Я ходила с этим ужасом на голове неделю, замазывая, приглаживая все это безобразие пенкой для волос. Какой я и мои коллеги по работе сделали вывод о Вашем салоне Вы догадываетесь??! Со своей стороны я хочу только одного, чтобы таких мастеров, как Игорь, не было в салонах. Я хочу, чтобы Вы его уволили, чтобы ДРУГИЕ ЛЮДИ не портили себе настроение и облик. Тем более репутацию Вашего салона. Удачи в работе. Но в Вашу парикмахерскую (да да, качество работы именно такое) я больше ни ногой!