Отрицательный отзыв
Станислав
01/07/2015
На восьмом году посещения клуба ООО «ИКС – ФИТ СЕНАТОР» постигла неудача и разочарование в этом клубе, и связано все с приходом новой управляющей Крыжановской О. И. При мне это седьмой по счету управляющий. Удивили прежде всего методы хамской торговли чем попало, кому попало и когда попало и безосновательные изменения правил посещения бассейна, придуманные и не изменяемые никогда этим управляющем! А как же другие? Они не в счет! Когда клуб посещаешь такое длительное время, то любые изменения, происходящие в нем, чувствуешь сразу. С 2007 года по 2014 год клуб существовал и работал для потребителей спортивно-оздоровительных услуг. К нашим заявлениям и пожеланиям всегда прислушивалась администрация, во всем помогали друг другу. Да, что там помогали? Такой длительный период посещения клуба – это маленькая жизнь! Но пришел в 2014 году в фитнес-клуб ООО «ИКС – ФИТ Сенатор» некомпетентный управленец из торговли и все перевернулось вверх тормашками. Сегодня, совершенно очевидно стало всем, что клуб существует для его администрации и персонала, которые на потребителях услуг, тупо зарабатывают денежные средства. Этого клубного персонала в 2015 году развелось столько, что их количество скоро сравняется с количеством посетителей клуба. Видимо скоро, при таком руководителе, инструкторы станут тренировать друг друга и платить друг другу за тренировки деньги. Групповые занятия аквааэробикой ведь халявные? Интересные вещи происходят на глазах у членов клуба: здоровые люди взрослого возраста (после 50 лет) бесплатно в бассейне на плавательной дорожке потряхивают своими частями тела, а рядом, прижавшись к бортику бассейна, перемещается инвалид, которому врачом назначены комплексы упражнений для реабилитации после тяжелой болезни. И этого бедного инвалида аквааэробистки готовы выкинуть за бортик бассейна, лишь для того, что бы не мешал им заниматься аквааэробикой. При таких обстоятельствах всегда рядом должен быть инструктор, администратор??? Нет никого, только хамский и наглый взгляд со всех сторон. Так и хочется крикнуть: «Люди, остановитесь, посмотрите вокруг себя, будьте уважительней друг к друга, справедливее!» В ответ стеклянные глаза руководства. Сегодня информация из ЕГРЮЛ находится в открытом доступе на портале. Пришлось заказать на ООО «ИКС – ФИТ Сенатор», узнал много любопытного о ген. директоре, который значится в наших контрактах. Этот ген директор является также ген. директором ООО «Физкультурно – оздоровительного комплекса «Сенатор», зарегистрированного 26.01.2015 года. Задал себе вопрос, какой рабочий график у этого директора, согласно подписанным договорам и обязанностям с вышеуказанными компаниями, каким образом успевает работать везде? Ответ нашел в постоянно неработающей системе кондиционирования в клубе, вентиляции и многочисленных нарушениях. Именно эти обстоятельства заставили меня глубже во все вникнуть, и разобрать по косточкам. Контракты заключал с ООО «ИКС – ФИТ СЕНАТОР» не глядя, поскольку доверие было незыблемым. В этом году подписал аж два, до 2017 года включительно, и оплатил в полном объеме. Однако, управляющий клубом сделала все для того, чтобы мне пришлось расторгнуть их. Таким образом, в клубе ООО «ИКС – ФИТ Сенатор» ведут борьбу за каждого клиента на этом рынке предоставления услуг. Такая политика ООО «ИКС – ФИТ Сенатор» установилась после прихода в него управляющего Крыжановской О. И. Вина, в моем расторжении с клубом договора управляющего клубом очевидна, и основана на фактических обстоятельствах ее деятельности, что явилось следствием всевозможных нарушений, ее лицемерия и обмана. Этот работник, когда пришел в клуб работать, прекрасно понимал, что вентиляция в помещениях клуба никакая, а система кондиционирования не работает вообще. Следовательно, эти вещи в ее работе должны быть приоритетными. Оказалось, нет. Крыжановская О. И. так увлеченно заигралась с дамами, занимающимися аквааэробикой в бассейне, что на все остальное ей стало глубоко наплевать. В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель услуг обязан оказать услугу потребителю, качество которой соответствует договору и обязательным требованиям государственных стандартов, санитарных, противопожарных и других правил, обеспечивающих потребителям качество услуг, безопасность для жизни и здоровья. В частности, при оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг должны выполняться санитарно-гигиенические нормативы обеспеченности (количество занимающихся на единице площади спортивного сооружения, плавательной дорожки, танцевального класса и т. п., не должно превышать установленного норматива; на одного занимающегося должно приходиться площади не менее утвержденного норматива). Право потребителя на получение безопасной услуги закреплено в ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, данная статья устанавливает обязанность исполнителя услуг обеспечить безопасность услуг, а также возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу.