Отзыв про Фитнес-клуб Зебра

Москва, Люблинская улица, 126
+7 (495) 478-10-00
6695150@fitnes.ru
www.fitnes.ru
Положительные 10 / Отрицательные 41 / Подозрительные 0

Хотите изменить свою жизнь, сменить рутинную обстановку? Для этого необходимо начать регулярно посещать один из фитнес-центров «Зебра», которые имеют в своем арсенала все самое необходимое для здорового и активного образа жизни: бассейны, тренажерные и кардио залы, бойцовские клубы, центры йоги, залы групповых программ, студии пилатеса и стрейчинга, массажные кабинеты, сауны, студии релакса и фитотерапии, косметологический кабинет и многое-многое другое. Также во многих фитнес-центрах сети «Зебра» созданы все условия для детей: детская комната, детский фитнес с обучающими программами и детский бассейн, ваши дети окажутся в надежных руках.

Отрицательный отзыв
Юля 23/02/2013
Вежливое отношение к клиентам только до момента покупки карты, далее как в совковом магазине. После заморозки карты отказали в переоформлении, сказали: "что вы хотите вообще у вас карта уже просрочена"??? Это как. Заморозили и теперь просрочена???? Написала заявление на переоформление, позвонила узнать результат, сказали, что все согласовано, приезжайте переоформлять. Приезжаю с клиентом, а мне хамка администратор, говорит "я переоформлять не буду, это ошибка, администратор подписал, но не знал, что у вас карта была по беременности заморожена. Приезжайте в понедельник, а звонить руководству не буду, у него выходной" (т. е "решать вопросы клиента, выполнять свою работу, не буду"). Не понятно для чего дама там сидит, вопросы не решает, клиентов туда-сюда гоняет, управляющий подписывает заявления не гладя??? Короче «профессионализм» всех товарищей из клуба налицо. Проблему не решили, не извинились, нахамили, как в совковом магазине. Ушла оплеванная, в понедельник снова идти… Примите к сведению те, кто собираются покупать там карты, что потом в случае проблем еще набегаетесь!