Отрицательный отзыв
Анастасия
20/07/2015
Отзыв на сервис в клубе ZUPRE. В субботу ходили с друзьями на скалодром в клуб ZUPRE. Ходили мы за эмоциями их и получила, жаль только отрицательных больше. все началось с ресепшн. Он был пуст. Несколько минут мы ожидали администратора, пока одна из уборщиц сказала, что администратор сидит на диване. Она была в двух метрах от нас и не реагировала. Не проблема подождать, но так быть не должно. Остались так же крайне недовольны инструктором на скале (Алексей). Грубый, нахальный, бестактный человек. Во-первых, это был наш первый подобный опыт. Инструктаж нам так и не провели, обычно на скалодроме инструктор просит пролезть пару метров и попробовать спуститься, тут на данное правило был поставлен жесткий запрет. Либо ты ползешь вверх, либо болтаешься на веревке все два часа а тебе в спину орут, что ты истеричка, тряпка и неспособна ни на что. А когда у вас есть страх высоты, с десяти метров очень страшно спускаться. механики тут нет, все страховка только на партнере, кстати, если Вы пришли в одиночку, то страховать вас инструктор не собирается, т. к. сообщает, что это не его работа. В общем, нам один раз показали как крепить страховку и больше мы с инструктором не общались, т. к. в группу пришли две самки с круглыми задами которых Алексей и учил: с ними он провел разминку, помогал ползти по стенке, соревновался в скорости преодоления. Очень обидно было осознавать, что ты заплатил за урок, но никто тобой заниматься не собирается. Руководству клуба совет - обучать и дисциплинировать свой персонал.