Отзыв про Сеть клиник Семейный доктор

АО «Семейный доктор»
Москва, улица Баррикадная, дом 19, стр. 3
+7 (495) 780-07-71
mailbox@fdoctor.ru
www.fdoctor.ru
Положительные 135 / Отрицательные 419 / Подозрительные 2

«Семейный доктор» — крупнейшая сеть частных клиник в Москве. Работая по международным стандартам, мы видим свою миссию в предоставлении качественных медицинских услуг детям и взрослым на уровне, соответствующем требованиям времени. В каждой из 19 поликлиник вы можете записаться на консультацию врача общей практики и специалистов узкого профиля, получить комплексную медицинскую помощь, доверив профессионалам заботу о своём здоровье и здоровье тех, кто вам дорог.

Следуя семейному подходу, мы открыты для пациентов всех возрастных групп: вы и ваш ребёнок можете обслуживаться в одной клинике. В тех случаях, когда здоровье ребёнка требует особого внимания, ждём вас в Поликлинике №17 для детей, представляющей собой специализированный детский медицинский центр. Стационарное лечение детей и взрослых проводится в многопрофильном Госпитальном центре, оснащённом высокотехнологичным медицинским оборудованием.

Отрицательный отзыв
Юлия 30/11/2014
За неделю записала ребенка на рентген грудной клетки (лечили бронхит антибиотиками и по рекомендации врача решили сделать контроль). Позвонила в call центр объяснила ситуацию, что необходимо сделать рентген в субботу и в воскресение получить расшифровку врача, ибо ребенок пьет антибиотики и надо знать стоит ли продолжать лечение. Несколько раз девушке по телефону объяснила, что это ПРИНЦИПИАЛЬНО ВАЖНО! Девушка любезно все уточнила несколько раз и заверила, что в воскресение будет работать врач и он сделает расшифровку, следовательно в воскресение мы получим результат. В итоге мы приехали в поликлинику и нам сообщили, что у врача поменялось расписание и что расшифровка снимка будет готова аж в среду (через 4 дня). Если честно, я просто в шоке, за наши же деньги нас еще и дурят! В конце концов могли и позвонить предупредить об изменениях все контактные телефоны у клиники были! Не первый раз прибегаем к платным мед услугам, но больше в СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР - НИКОГДА. Поехали в Медси на Благовещенский пер. и все сразу сделали и за меньшие деньги.