Отрицательный отзыв
Алина
27/11/2013
Являюсь постоянным клиентом сети поликлиник "Семейный доктор". Обращалась ко многим специалистам, всегда все устраивало, конечно могло быть и лучше за такую оплату, но все же. В августе 2013 обратилась к офтальмологу проверить зрение, по рекомендации выбрала Фокину П. А. И вот он ужас и хамство за Ваши же деньги! Как только я зашла на прием доктор сразу мне заявила: "Я не поняла, что вы ко мне пришли? Проверка зрения по беременности не входит в Вашу страховку ДМС!" Я начала объяснять доктору, что пришла как обычный пациент проверить зрение, а не за заключением по поводу моего зрения по беременности! Доктор отказалась меня принимать ссылаясь теперь уже на то, что моей страховкой вообще не предусмотрено посещение офтальмолога! В общем довела меня этот чудо-доктор с 17 летним стажем до слез и только когда я сказала, что вызывайте главного врача поликлиники, пусть он читает условия моей страховки, покажет мне лично, что прием г-жи Фокиной П. А. не входит в мою программу страхования по ДМС. Доктор сменила свой тон и начала прием. Профессионализма я не заметила, как можно проверять глаза зареванной пациентки? В общем написала всякой ерунды, и наставила кучу не существующих диагнозов и выпроводила! Вот 17 лет стажа и любовь к пациентам! Пришлось после ее приема посетить другого врача офтальмолога, чтобы проверить все страшные диагнозы. Все-таки добрых и порядочных людей больше! Попала на прием к Дан И. В., доктор от Бога. Вежливая, тактичная сразу объяснила, что если мне нужны заключения офтальмолога по беременности, то это не входит в страховку, но простая проверка состояния зрения возможна и моя страховка это предполагает. Доктор проверила зрение, не подтвердился ни один страшный диагноз Фокиной, дала много практических советов для поддержания зрения, рекомендовала правильное питание и дала даже распечатки статей, где прописаны гимнастика для глаз и все рекомендации по улучшению зрения! Просто супер!Я считаю, вот такие врачи должны работать в частных клиниках, а не грубые хамки, которые смотрят клиенту в карман и с порога прикидывают, как тебя развести на деньги и о какой человечности можно говорить, если доктора даже не остановило, что я в положении и мне нельзя нервничать! Я считаю, что если клиника "семейный доктор" не научит свой персонал вежливости и тактичности, то скоро потеряет своих постоянных клиентов!
