Отзыв про TOURNESOL

салон красоты
Москва, Андропова проспект, 22, БЦ "Нагатинский"
Положительные 12 / Отрицательные 18 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Регина 06/11/2012
Маникюр и педикюр 3 ноября 2012 г. 1. Педикюр так и не сделали из-за опоздания на 20 минут, 10 из которых я искала салон по зданию, т. к. девушка на ресепшене дала ложную информацию, отправив меня на 2 этаж. Когда я попросила сделать педикюр без покрытия, которое заняло бы как раз то время, на которое я опоздала, мастер Кристина ответила, что просто не хочет торопиться. 2. Взяли 200 рублей за парковку автомобиля, на котором меня привезли. Хотя об этом не было заранее сказано, и нигде не было прописано. 3. Маникюр был сделан ненадлежащего качества. Когда лак затек в кутикулу, мастер сказала, что ничего сделать она не может. "Помоете руки пару раз, все пройдет". Считаю это верхом неквалифицированности. 4. При покупке купона был выбор между лаками OPI и Shellac. Я выбрала Shellac. Сделали не им, аргументировав тем, что "это одно и то же". Что еще раз подчеркивает их низкую квалификацию. 5. Женщина на ресепшене крайне не любезна, не понятлива и не адекватна. 6. В итоге: только маникюр мне делали 1 час 45 минут. Что потом объяснили тем, что мастер уже не торопилась, поняв то, что педикюр делать не нужно. 7. Перенести дату бронирования мне не предложили. Сказали, что это не входит в их обязанности. Я должна была сама (не зная) их об этом попросить.