Отрицательный отзыв
Пациент
06/11/2012
Обратилась в клинику "Доктор Пластик" для того, чтобы сделать маммопластику (увеличение груди). Сдала у них анализы. Назначили день операции. Приехала утром, как и договаривались, зашла в палату, переоделась. Жутко волновалась и очень долго морально готовилась к операции. По итогу просидела в палате 2,5 часа, потом зашла медсестра с пациенткой, которая должна была лежать со мной в этой палате и я задаю ей вопрос о том, сколько мне еще ждать, на что она так непринужденно отвечает, мол доктор приезжал утром, но ему пришлось уехать по срочным делам (представьте мой шок, когда я это узнаю спустя ожидания 2,5 часа). Это время я сидела и ждала как на иголках и каждый шорох за дверью, как по сердцу, все думала, наверное, это сейчас за мной зайдут! Никто даже не зашел ко мне, чтобы поставить в известность об этих обстоятельствах. Видимо им "по барабану", ну сидят там пациенты, волнуются, ждут, ну и пускай дальше сидят. Задав вопрос о том, когда приедет доктор, ответила, мол, наверное, часа через 2. Хочу заметить, что приехала я к 9:30 утра и по рекомендации анестезиолога мой последний стакан воды был в 10 вечера! В общем, медсестра сказала ждать и ушла. Не выдержав такого "пофигистического" отношения, я собралась и уехала. За день до операции оплатила всю сумму - это 277500 рублей. Как вы понимаете, что после такого отношения я передумала делать операцию в ЭТОЙ клинике. Забирала свои деньги со скандалами со стороны клиники, так как они не хотели отдавать 19000 руб., говоря о том, что это деньги за 3-Д (хочу заметить, что операция не состоялась не по моей вине, более того мне был нанесен действительно моральный ущерб, так за что я должна оставлять этой клинике еще 19000 руб?). Деньги отдали только тогда, когда я позвонила врачу и попросила уладить этот вопрос, слава Богу, он оказался адекватен. После чего вышла ген. директор клиники "Доктор Пластик" и учинила такой скандал, разговаривала очень грубо и у меня было такое впечатление, что еще чуть-чуть и от меня ничего не останется. В общем, я прибываю в полном шоке от этой клиники и от ее руководства. И только сегодня осознала, как мне повезло, что я не связалась с ними! Дорогие девушки, перед тем, как обращаться в ту или иную клинику, почитайте отзывы, они действительно реальны, поговорите с людьми, может чего посоветуют, в общем, не бегите сломя голову, включайте мозги.:)
