Отрицательный отзыв
Марина
02/08/2013
1. Записаться на удобное время невозможно, потому, что даже если позвонить в день открытия записи на следующий месяц с утра - мест уже якобы не будет. 2. Костюм для LPG-массажа продали в полтора раза дороже, чем было написано на сайте. 3. Ни разу процедуры не начинались в назначенное время, а время ожидания составляло от 15 до 45 минут. 4. Вместо заявленных 40 -45 минут сама процедура длилась всегда ровно полчаса. 5. Процедуры отменялись, персонал ответа на вопрос о сроках восстановления процедур дать был не в состоянии. Более того, об отмене одной из процедур я узнала уже на месте, причем барышня с респешена глядя на меня большими удивленными глазами, утверждала, что говорила со мной по телефону и предупреждала об отмене. Извинений, понятное дело, не было. 6. Управляющая салона также отличается непрофессионализмом и абсолютно хамским отношением к клиентам, суть которого сводится к тому, что если кто-то недоволен - то это ваши личные проблемы. 7. Получить информацию насчет свободного времени записи, сроков восстановления пропущенных процедур и в принципе чего угодно - практически невозможно, ответы приходится вытягивать клещами. Более отвратительного обслуживания не получала ни в одном из салонов. Зато претензия на пафосность и львы на входе.