Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Особое внимание в деятельности наших лабораторий уделяется возможности самоконтроля и оценке качества проводимых исследований. Управление качеством исследований в лабораториях KDL ориентировано на постоянное совершенствование и улучшение методов, материально-технического оснащения преаналитического, аналитического и постаналитического процесса; формирование моральных и материальных стимулов для повышения квалификации, совершенствования навыков и умений персонала.
Наталья
25/10/2014
Сдавали анализы ребёнку (4 года) 25.10.2014. Администратор неправильно записала данные, другими данными вообще не поинтересовалась! Можно это списать на человеческий фактор: все мы люди и у всех у нас бывают проблемы. Самое главное: медперсонал работает без перчаток! Что на это можно ответить?! Нет денег, нет времени их надеть или они не в курсе о правилах забора материалов?! На замечание по этому поводу не отреагировали, пропустили мимо! Ребёнок расплакался, вместо утешения услышали: "Чего она орёт?!". Радует, что в вену попали с первого раза, без синяка. После забора крови нас вытолкали из процедурной (если это так можно назвать: отгороженный ширмой уголок). Никогда раньше не сдавали в этой организации анализы и не обращусь больше! Нас направил сюда доктор, сказал, что не доверяет той лаборатории, где обычно сдаём. Теперь под вопросом и сам доктор: как можно при таком сервисе говорить о качестве результатов! Вполне может так, что есть люди, которым здесь оказали услуги более высокого уровня. Я спорить не собираюсь, только высказала своё впечатление! Оно ужасное: полдня хожу взбудораженная!
Ответить на отзыв