Отрицательный отзыв
Елена
08/12/2013
На сайте клиники Лагуна Стом в разделе «Гарантии» написано, что после лечения всегда выдается гарантийный талон. Я, к сожалению, долгое время посещала эту клинику, но, ни разу гарантийный талон на лечение мне на руки не давали. Как оказалось потом, на весь зуб после лечения они гарантии не дают (!), только на место установки пломбы и не предупреждают об этом. У меня при лечении врач проглядела другой кариес на этом же зубе, который дал о себе знать уже через 4 месяца из-за того, что при установке пломбы остался зазор (межзубное пространство), в который постоянно попадала пища, клиника это не посчитала гарантийным случаем и отказалась бесплатно лечить (врач Коловангина М. А.). Обращаю внимание, что всегда, даже при совсем небольшом кариесе (!) более 1 года гарантию не давали, хотя на сайте указана гарантия 3 года на верхнюю поверхность зуба. Последнее время происходит откровенный развод клиентов на деньги. Если пациент приходит по записи и врач не может решить проблему, то, чтобы не остаться без заработка на это время записи, предлагает «почистить» зубы аппаратом «Вектор», не сообщив при этом стоимость данной процедуры, как было с моим сыном. В результате, при выходе из клиники проблема не была решена, а деньги и значительные, более 5 тысяч потрачены. При чем предварительно я звонила врачу Коловангиной М. А., объяснила ситуацию с зубом, оставила свой мобильный телефон для связи, просила в случае возникновения вопросов сразу звонить мне, ничего другого с зубами не делать. Но жадность была превыше хорошего отношения к постоянным клиентами. Никому не рекомендую данную клинику и очень сожалею, что так долго по инерции лечилась там. Уверяю всех, что в других клиниках не хуже и значительно дешевле. Кстати и гарантию после лечения дают на весь зуб, а не только на его часть как в Лагуне Стом (верхняя, боковая, придесневая область).