Отрицательный отзыв
Анастасия
04/10/2012
Наращивала ногти гелем в салоне. Сразу показалось странным, что у такого материала как CND гель ложится на ногти с пузырьками, мастер заверил, что это не страшно, хотя на вид если приглядеться ногти с пузырьками.) На следующий день пошла отслойка, еще через день 3 ногтя отвалились. Жаль не выдали чек (кассовый аппарат приобрели только после моей жалобы). Пришла разбираться (записалась на время, предупредила, что задержусь). Вуаля! Мастер заболел (меня не предупредили, а зачем?), такой базарной хамской заведующей я вообще в жизни не встречала (к счастью). Ей бы на рынке базарить за тухлые овощи, а не в салоне красоты с недовольной рожей работать. В общем не то, что мне согласились поправить ногти или вернуть деньги или извинились, что не предупредили о болезни мастера, нет! Было сказано, что во всем виноват мой организм, что не надо было наращивать ногти до месячных, что у меня все не в порядке или я беременна - посоветовали идти выяснить, деньги возвращать отказались, остатки ногтей удалять отказались, сказали, что факт продажи не зафиксирован, так как нет платежного документа, и со мной могли бы вообще не разговаривать. Тихо зверея, я объяснила, что на этот случай у меня есть свидетели наращивания, а невыдача платежного документа есть налоговое преступление, которым они еще и пользуются, а также сообщила, что пойду решать вопрос известными мне методами. Заведующая уточнила, не судом ли я угрожаю. Зачем судом? Есть меры быстрее и эффективнее. Тогда она стала торговаться о возврате, пытаясь скостить сумму за потраченные материалы. В общем, руки мои тянулись к книге жалоб для начала и мне таки вернули деньги, сказав, что у меня в организме и в голове не все в порядке. Так то!