Положительный отзыв
Sveta
07/03/2015
Негативный ОТЗЫВ ОТ 04.03.2015 - МОЙ. Не разобралась, как здесь удалять и редактировать свои отзывы напишу здесь дополнительный отзыв. Как писала тут раннее в негативном отзыве - приехала в назначенное время и место предварительно уточнив все ли нормально с моей записью, а по приезду мне девушка сказала, что процедуры не будет после чего я и написала тут негативный отзыв. Но на этом история со студией Лето не закончилась. 06.03.2015 мне позвонила администратор, уточнила случившуюся ситуацию, извинилась за произошедшее. Объяснив тем, что на момент моего визита работала новый администратор и предложили мне компенсацией пилинг и процедуру моментального загара, на которую я не попала, бесплатно. В итоге съездила и наконец-то всем осталась довольна - и салоном, и процедурой, и персоналом! Получается дело все было не в салоне, а в конкретном сотруднике, которая, как мне сказали, больше уже не работает. Так что смело советую этот салон. Данный поступок по итогу говорит наоборот об ответственном отношении к клиентам. А косяки у новых сотрудников всегда случаются. Главное, чтоб салон дорожил своими клиентами, что можно сказать о студии красоты Лето. Так что снимаю все свои ранние претензии. Спасибо, что разобрались в ситуации и исправили негативный осадок о вас на положительный!