Отрицательный отзыв
Ника
21/04/2015
Приобрела купон на купикупон. (а точнее 2!) акция 7 процедур волос на выбор в "звездной" студии красоты. 1390 р. доплата на месте 2100 р. Но не смогла воспользоваться купоном. Записалась в салон по купону (перед покупкой позвонив в салон и уточнив все моменты), назвала акцию купона. Приехала в день записи, в салоне не приняли, объяснив тем, что можно 1 раз пользоваться купоном 1 человеку (ранее приезжала по ДРУГОЙ акции, купону+без акций стригусь у одного и того же мастера) и отказали в мастере к которому записывалась. Давили на то, чтобы за наличные воспользовалась услугами мастера. На мой вопрос о том, что в купоне стоит условие: 1. можно купить несколько купонов - администратор с наглой ухмылкой ответила, что текст СТАНДАРТНЫЙ. Меня такой ответ не устраивает. Взрослый человек, так не ответит. 2. почему отказали в мастеру Виктории? Я только у нее делаю процедуры, и где в купоне написано, что нельзя? Отношение ужасное. Приходила ранее стричься только к одному мастеру, и без купонов, теперь не приду. В этом "салоне" клиент НИКТО! А администратор Юлия лживая хамка. Перед покупкой купона я звонила и уточняла условия. А после покупки и моего приезда она заговорила по другому. Работает она у вас давно, но очень высокомерна и ведет себя ужасно! Так было всегда. При мне звонила руководителю студии, и Вы же ей дали такой инструктаж поведения. Потеряла время, деньги, нервы!