Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Компания «МобилМед» была создана в сентябре 2003 года. На протяжении более 14 лет мы активно формировали сеть медицинских центров, которая выполняет важную государственную задачу – профилактику и предупреждение инфекционных заболеваний среди населения. Сегодня мы неоспоримые лидеры рынка оформления медицинских книжек и профосмотров.
Мобил Мед - платное дно
Николай
24/12/2018
Отрицательные впечатления, после посещения оного заведения на Новослободской, 36/1 стр. 3 по состоянию на 24.12.18.Приятные моменты: отсутствуют.Неприятные моменты (сдавал деликатный анализ — спермограмму): 1) в кассе не принимают карты к оплате (при осуществлении записи на сайте МобилМед этой информации нет), пришлось искать банкомат для снятия наличных;2) хамоватый персонал отправляющий друг к другу (регистраторы отправляют к кассиру и наоборот);3) пока снимал средства с карты, направление на анализы уничтожили и меня отправили заново получать направление в регистратуре;4) регистратор при повторном оформлении направления просила паспорт. На мой вопрос, зачем ей паспорт при сдаче спермы на анализ, засмущалась и отдала направление без паспорта;5) кассир снова хамовато отвечала на вопросы и была видимо недовольна, что я так долго снимал наличные (порядка получаса);6) вместо мед. персонала баночку для анализа выдал охранник (что лично для меня показалось странным);7) вместо мед. персонала в комнату для получения «секрета», меня препровождал охранник, что дало впоследствии двусмысленные размышления на предстоящий день;8) после передачи собранного анамнеза, в кабинете помимо мед. персонала был как я предполагаю охранник, который раскатывал рукав (в этот момент лаборант собирала пробирки с кровью), видимо по-свойски сдавал анализы;9) на мой вопрос, когда будут готовы анализы, также отвечал охранник сдававший кровь, что они придут на адрес эл. почты.10) не назвавшийся мед. работник брезгливо взяла банку с «анализом» и не проронив ни слова вышла с ней из кабинета.Заключение: платная медицина ни разу не лучше по сервису и качеству приема, чем бесплатная.Вопрос, зачем тогда платить?
Ответы пользователей
МобилМед
07/01/2019
Добрый день. Спасибо за отзыв.
1. По техническим причинам оплата картами приостановлена. Как только исправят неполадки, данная услуга станет возможна.
2. Что касается перенаправления, во избежании дезинформированния клиентов по стоимости анализов, кассир направил Вас в регистратуру.
3. Администраторы могут удалить Ваше направление только в том случае, если Вы ушли (в Вашем случае снимать деньги) и не предупредили о возвращении.
4. Регистратор может попросить повторно паспорт, чтобы не допустить ошибку в написании личных данных (фамилия, год рождения и т.д.)
На счет пункта 6, 7: администратор может выдавать стерильные баночки и сопровождать Вас в необходимый кабинет. Это входит в его обязанности, и касается не только анализов спермограммы, но и всех остальных предоставляемых услуг медцентром.
8. О каком кабинете идет речь?
9. Сроки готовности анализов индивидуальны, все они обозначены в счете на оплату, который Вам выдали на руки. Администратор только может дать информацию о том, что результаты, по мере их готовности, будут приходить на адрес эл. почты.
С Ув. Дарья
Ответить на отзыв