Положительный отзыв
Мария
27/08/2013
Низкий поклон отделению инфекционных и аллергических заболеваний глаз! Так мало благодарностей в адрес сотрудников этого отделения. А ведь именно они делают все, чтобы спасти глаз от скальпелей хирургов, лазеров и бог весть чего. Я попала из Белгорода по квоте почти с безнадежным глазом, и хирурги мне его хотели удалять. Но мой мой врач Селиверстова Ксения Евгеньевна - не иначе как мой Ангел-хранитель. Именно она спасла мне глаз от тяжелейшего заболевания акантамебной язвы роговицы! Спасибо Вам, Ксения Евгеньевна. Вы самый чуткий, добрый и отзывчивый врач, который мне попадался в жизни. Теперь о больнице немного напишу. Я читаю тут много негативных отзывов. К сожалению, больше половины из-за людской глупости, лени и нежелании вникать в свою проблему. Из-за этого всего больница обрастает мифами. Миф 1. Люди стоят в очереди с 6 утра и весь день, потому, что врачи медленно и не всех обслуживают, и зачастую, не дождавшись внимания доктора, больные уходят ни с чем. Нет! Прибыв в отделение неотложной помощи, меня, например, сразу, без ожиданий приняли и экстренно положили в вирусно-инфекционное отделение. Кстати, здесь больных по квоте принимают очень радушно, даже еще радушнее, чем "платников". Экстренных больных принимают без очереди. В неотложке дежурят несколько врачей и если надо более узкого специалиста, его приглашают из отделения. И еще совет: не надо приезжать в ваш любимый "понедельник" да еще и к открытию, если вы не экстренно больной (экстренных, напоминаю, обслуживают в неотложке быстро). Можно прийти в четверг-пятницу ближе к обеду - так быстрее будет и в стационар легче попасть. Миф 2. Заставляют сдавать дорогостоящие платные анализы. Нет! Если вас направило на ВМП (высокотехнологичную медицинскую помощь) ваше медучреждение, вы без анализов даже из региона выехать не сможете. Вы заранее и бесплатно сдаете анализы по месту жительства. Лечащий врач может что-то упустить, поэтому самостоятельно вникайте в проблему и ищите список необходимых анализов для лечения в федеральных НИИ. Когда вас положат в НИИ, может понадобиться дообследование, которое мне делали бесплатно, потому, что в этом и есть смысл высокотехнологичной медпомощи. Миф 3. Врачи хамят. Любой врач - хороший психолог, и ваш врач - это отражение вас самих. Доктор будет вести себя ровно так, как вы ведете себя с болезнью. Помните, что вы и врач - команда, которая должна побороть противника, который сильнее вас двоих. И если вы оказались в НИИ, тут уж точно не будет врача слабее того, который вас лечил по месту жительства. Более того, вам назначат того врача, у которого самый высокий процент пациентов, исцелившихся от того или иного недуга. И никакого хамства тут нет! Врачи умеют успокоить. Главное, ХОТЕТЬ ВЫЗДОРОВЕТЬ! Внимательные и опытные специалисты - за этим мы сюда и ехали. Надо сказать, что дома в Белгороде моя акантамебная язва - это случай из ряда вон выходящий. А здесь никто не удивился, посмотрев на мой глаз, более того, мой доктор сразу показала девочку, которая месяц пролежала тут с такой же язвой. Я увидела результат лечения на этой девочке - чистый спокойный глаз! А врач установила доверительный контакт со мной: "Доверяй мне, и ты отсюда выйдешь такой же красивой" Всегда выключала свет и задергивала шторы, чтоб облегчить мои страдания и болевой синдром от света. Миф 4. Где мой скальпель?! На хирургическое вмешательство как раз-таки настраивают и настаивают у вас дома по месту жительства лечащие врачи, которые ничего не смогли сделать консервативно. Поэтому они вынуждено отправляют тебя в последний путь лечиться по квоте в Москву. Я спрашиваю дома у врача последней инстанции - меня оперировать или лечить будут? Врач: "У тебя вариантов нет - оперировать, конечно". А я скажу так, и не только судя по себе. В Гельмгольца тебя отправляют ровно на 1 шаг назад от требуемого. Вас направили на пересадку роговицы? Хирурги вас не возьмут, пока все консервативные методы не будут использованы! Вас направили удалять глаз? Они этого не сделают ни в коем разе, если можно сделать один шаг назад и попробовать пересадку роговицы, замену стекловидного тела или временную консервацию глаза путем наложения донорской роговицы поверх своей. Вас тут могут спасти без крайних мер. Негласный девиз тут: ломать - не строить. Да, здесь можно пролежать и месяц, и два, но таки обойтись без операций. Запомните: один шаг назад! Миф 5. Ужасные условия в стационаре, ночуют в коридоре. Условия нахождения в стационаре более чем сносные для государственного медучреждения- холодильник и туалет в палате, душевая работает, вода есть. В коридорах никто не ночует - единственное, что я видела, это такой аппендикс в конце коридора, где ночевали пациенты. Но и их переводили в палату. Кормят просто на убой - на завтрак сухой паек (сахар, масло и чай в индивидуальной упаковке, йогурт, колбаса или сыр) и каша; на обед и ужин добротная еда на уровне санаторной, и в течение дня приносят в палаты творожки, булочки, яблоки.
