Отрицательный отзыв
Ирина
18/07/2015
Стоит ли такой прием денег? Обратилась к гинекологу Ясько Елене Николаевне в Нарамед. Пришла немного пораньше. Мне дали карту и направили к 3-му кабинету. Не прошло и двух минут, слышу, как сотрудник ресепшена провожает к тому же кабинету женщину и говорит, что она будет после меня. Подождала я минут пять, потом вышел пациент и меня пригласили в кабинет. У данного доктора я впервые, а т. к. за последние два года без конца приходится обращаться за помощью к специалистам, взяла с собой все анализы, УЗИ, рекомендации врачей, думаю вдруг что-нибудь пригодится, обычно они это приветствуют. Я начала рассказывать про свои жалобы, показала предыдущее УЗИ, была готова к ряду вопросов, но их на удивление практически не возникло. С самого начала беседы мой слух резануло, то, что врач обращался ко мне на "ты", как будто мы подружки. Я замечаю, как она начинает меня перебивать и поторапливать, мол, я все поняла. Потом спрашивает: "Анализы будем какие-нибудь делать?" Я отвечаю, что совсем недавно делала, предлагаю ознакомится, но последовал отказ. Потом врач произвела быстренько осмотр, выписала курс антибиотиков. "Придешь, ко мне после окончания лечения". Для меня осталось загадкой, как человек за пять минут беседы смог во всем разобраться и понять, даже не ознакомившись с моими результатами анализов и не дослушав до конца мои жалобы. Возникает ряд вопросов: "Почему врач обращается на "ты"? Лично мне это неприятно. Сколько должно уделяться времени на каждого пациента, т. к. в моем случае это было не более 7-10 минут. Почему вместе со мной на одно время был записан еще один пациент, из-за чего мне не была предоставлена качественная услуга за которую я плачу деньги? После такого обслуживания не вижу смысла идти на повторный прием.
