Отрицательный отзыв
Екатерина Андриянова
31/03/2015
Добрый день. Ребенок родился недоношенный, куча болячек. По направлению с местной поликлиники направили на обследование в НЦЗД. Периодически врачи пытались уговорить на платную (минимум 3000 рублей) процедуру или положить в стационар (ребенок лежит бесплатно, мама платит за койко-место). Хорошо вовремя просекла эту фишку и отбрыкивалась. У ребенка, кроме всего прочего, группа риска по тугоухости. Сурдолог Пашков от нас отмахнулся, сказал, что нам надо АСВП исследование, пришла медсестра, рассказала, что это такое и стоит это 8000. Спасибо. У меня декретные 18 000, больной ребенок и родители пенсионеры. Я мать одиночка, я не могу себе такое позволить. В дальнейшем выяснила, что данная процедура попадает под ОМС. Взяла направление в поликлинике, записалась, приехала (а машины у меня нет, такси с области 2 000, не повезу же я больного маленького ребенка на общественном транспорте в холод и период гриппа). Приехали. А в лор отделении мне говорят, что я и не записывалась и направление заполнено не верно и вообще это стационар, надо ложится (платно). Психанула, мы столько помотались по больницам, только в реанимации три месяца. У ребенка куча болячек, нет мизинчика, нет папы, возможно глухой будет, а они мне нервы треплят. Пошла к главврачу Комаровой Е. В. Долго общались, в итоге она дала указание сурдологу провести исследование. Вернулись, все такие любезные, улыбаются, а негатив прет. Исследование проводится во сне ребенка. Укачала, ребенок спит, уложила, доктор начал грубо крепить датчики, ребенок проснулся. Доктор попросил укачать снова. Ушла, покормила, долго гуляли, ребенок снова уснул, принесла, уложила. Доктор снова стал грубо крутить голову ребенку, итог - снова проснулся. Доктор сказал, что ребенок не готов, до свидания, приезжайте в др. раз. Если бы мне так голову крутили, я бы тоже проснулась. Три часа нервов, две тысячи на такси и уехали без результата. Я еще тогда подумала, что он так специально из за того, что я к главврачу пожаловалась. Дома плакала. У кого больной ребенок поймет каково зачастую чувствовать бессилие. Записались на следующей день. А ребенок ночью начал кашлять. В НЦЗД постоянно сквозняк, у меня там горло и поясница начинает болеть. Пыталась дозвониться и предупредить, что не приеду, ребенок кашляет, прививок нет, медотвод из-за недоношенности, БЛД тяжелая форма, поэтому не поехали. Но трубку никто не взял. Позже они сами перезвонили, слушать не стали, перезаписали на сегодня. Сегодня с утра маме стало плохо с сердцем, боль отдает в руку, ну как я уеду и оставлю маму. Звонила снова им. Все вызовы есть в телефоне. Не берет никто трубку. Они снова позвонили мол почему не приехали. Согласна, идиотизм, но у кого были проблемы, болячки, знает, что они начинают сыпаться как из рога изобилия, не одно так другое. Слушать не стали, попрощались. Пару часов спустя позвонила Комарова, отчитала как девочку, довела до слез и сказала, что карту закрывают. Спасибо Вам большое люди добрые. Мать одиночка, с больным ребенком благодарит Вас за слезы, за понимание, за вежливое обращение и главное за врачебную помощь моему ребенку.
