Отрицательный отзыв
Валентина Маслова
03/11/2015
Все хорошо, пока все хорошо. Первый раз с таким сталкиваюсь. Неделю назад делала педикюр в салоне на Покровке, покрытие гель-лак. Делала много раз, в том числе несколько раз и в этой сети. Всегда все было хорошо. Носится идеально, пока не отрастут ногти (месяц-полтора запросто). Никогда проблем не было. А вчера отслоился на одном ногте гель. Я решила, что гель-лак через неделю на педикюре (где и воздействия никакого нет) - это невозможно, значит, где-то ошибка мастера, может быть, не обезжирила хорошо или еще что-то. В общем, через неделю все-таки салон должен устранить такое. Но не тут-то было. Гарантия 3 дня. Т.е. интерес клиента вообще не учитывается. Как может на педикюре слезть лак через неделю?! Создалось впечатление, что никакой клиентоориентированности нет. Просто поток, во мне никто не заинтересован. Любой специалист устранит свою недоработку, но не в этом салоне. При том, что услуга совсем не дешевая. Очень неприятно. Получается, сейчас мне надо искать мастера, который исправит за мои же деньги некачественную работу в Пальчиках.