Отрицательный отзыв
Олеся
18/08/2011
Была в этом "салоне-красоты" пару раз, т. к. находится рядом с домом. Первый раз была там 1,5 года назад. Стригла меня Сабина. Поцарапала мне шею ножницами, но сей факт был сглажен, т. к. стрижка в целом мне понравилась. Посоветовала этот салон сестре, она хотела подровнять челку. Записалась, а когда пришла, этот "салон" оказался закрыт! Хотя она пришла раньше, за 5 мин. до назначенного времени. На этой неделе звоню часов в 16.00 в этот "салон", поднимает трубку девушка, говорю записаться к Сабине можно? Она мне - на сколько бы Вы хотели записаться. Говорю - давайте часов на восемь вечера, она мне - в восемь нельзя, занято, свободное время с 13.00 до 14.00. :)))) Я ей - девушка, а зачем Вы мне это говорите? Сейчас уже 16.00! В общем, или ума не хватает со временем разобраться, либо часов у них в салоне нет. Ладно, говорю давайте на завтра. Она мне, сейчас я Сабину позову. Подошла к телефону Сабина. Я ей говорю, запишите меня на семь часов вечера на завтра, на стрижу. Она - Да, хорошо, записала, продиктуйте Ваш номер телефона. Записала мой телефон и сказала, что если что-то вдруг изменится у меня, чтобы я их предупредила. Ок, сказала я им и положила трубку. Наступил следующий день, я вся настроенная бегу с работы в этот "салон". Захожу, а мне говорят - Сабины нет, у нее проблемы, завтра приходите (!). Что это такое???? Я им - Вы что, предупредить не могли заранее? Зачем Вы тогда номер телефона записываете? На что мне администратор или директор или кто он там такой не знаю, мужчина азиатской национальности, ничего кроме как "приходите завтра" ответить не смог. Ужас! Не "Рай" эта шаражка должна называться, а "Ад"! С азиатским менталитетом, салоны нужно открывать в своей Азии! Если открыли салон, так будьте добры, относитесь к клиентам с уважением, они приходят к Вам, чтобы получить положительные эмоции, а не негатив.