Центр Shaum Beauty – это не просто центр красоты,а то место, где каждый найдет тысячи вариантов воплощения .
Наш подход – индивидуальность.
В Shaum Beauty шаблонность – это дурной тон, мы постоянно изучаем новые тенденции в мире красоты и стиля.
Наши специалисты любят свое дело, ведь это творчество.
Создание чего-то нового – это страсть, которую мы готовы разделить с вами.
Наша миссия – дарить красоту и уверенность в себе.
Алена
03/07/2013
Записалась на педикюр на 23.00 2 июля. За сутки позвонили и поинтересовались собираюсь ли я на процедуру. Вроде вежливо. В день процедуры звонок в 22.15: вы на педикюр собираетесь, говорю да и недоумеваю, что-то не так? Да говорят, мастер задержится с предыдущей клиенткой максимум минут на 15-20, возмущаюсь, но делать нечего, прихожу в 15 минут двенадцатого. В 25 минут двенадцатого администратор поинтересовалась у мастера и объявляет мне, что моя процедура начнется не раньше 24.00. Вопрос к администрации: вы всегда так к клиентам относитесь? Может быть вы не знаете правил обслуживания? Понятно записали свою на мое время, в надежде. Вечером больше идти некуда, клиент будет сидеть и ждать?! Подумайте сколько клиентов вы потеряли и еще потеряете - это точно! Очень возмущена, крайне недостойное поведение!
Ответить на отзыв