Одно из отделений сети стоматологических клиник «Зуб.ру» работает в районе Сокол. Клиника предлагает услуги опытных стоматологов направлений терапии, хирургии, пародонтологии, протезирования и имплантологии. Здесь также работает отделение детской стоматологии, где каждый ребёнок получит квалифицированную помощь. Все кабинеты оснащены современными установками, проводится ортопантограмма, в работе используются новые материалы и технологии.
Наталья
07/05/2012
Хуже сервиса я еще не встречала, после первого визита в эту клинику я стерпела, ну мало ли, что бывает. Записалась за две недели по страховке, которая уже оплачена через неделю позвонили, предложили подойти пораньше, так как появилось окно у доктора стоматолога-терапевта Елизаровой, я конечно с удовольствием согласилась, оказалось я у нее последний на день пациент, я видела, что она не в духе, но значения не придала, сделала работу свою хорошо, две пломбы за полчаса, но то, что я выслушала потом, меня возмутило, я ее просила делать перерывы при сверлении зубов, ее прям перкосило, цыкнула закатила глаза громко взддохнула, она сочла это за претензии, потом так и сказала, что мне видите ли оказывается нужно особое отношение, а я просто не могу долго сидеть с открытым ртом, неужели сложно делать двухсекундные перерывы? В конце концов я выслушала тираду о том, что насколько я проблемный пациент с претензиями, на, что я сказала, что я ее работой довольна, в ответ услышала, что зато она не довольна мной, что я ее не устраиваю как пациент, что ей работать было не комфортно и т. д., я выслушала, извинилась за доставленные неудобства и ушла. Выслушала, видимо, за всех пациентов за день. Про себя удивляюсь - за полчаса так выпить кровь доктору - я ж монстр! В регистратуре сказала, чтобы больше не предлагали мне никогда приходить последним пациентом. Доброжелательность и вежливость молодых людей в регистратуре сразу улетучилась и мне было сказано, что они не отвечают за настроение доктора и не несут ответственности за это, это было мое первое посещение этого заведения, второй раз нужно было идти к гигиенисту, запись опять за 2 недели, записалась в середине апреля, вот проходит 2 недели, завтра прием, мне сегодня, 7 мая, звонят и предлагают прийти 26 мая (!) через месяц почти, поскольку доктор заболела, я говорю, что я не могу ждать месяц, если по их вине запись отменилась, значит они должны поставить меня вне очереди куда-то, это же логично, на что мне ответили, что люди ведь заранее записались и мы не можем никого двигать, а я получается не люди и заранее не записалась? Пришлось отменить и гинеколога, потому что запись была на один день, и теперь неудобно ехать из-за одного врача, да и если честно, страшно уже сунуться туда, никогда туда больше не пойду и всем знакомым отсоветую.
Ответить на отзыв