Особое внимание в деятельности наших лабораторий уделяется возможности самоконтроля и оценке качества проводимых исследований. Управление качеством исследований в лабораториях KDL ориентировано на постоянное совершенствование и улучшение методов, материально-технического оснащения преаналитического, аналитического и постаналитического процесса; формирование моральных и материальных стимулов для повышения квалификации, совершенствования навыков и умений персонала.
В КДЛ можно сдать почти все анализы, без записи, без очереди, без направления врача. Главное, знать, что тебе нужно. К качеству анализов ни разу не возникало вопросов или подозрений. Эта лаборатория реально экономит мне время и соответственно деньги.
читать отзывВ кдл сдавали с Тошей (мой 3-х летний сын) анализы крови из вены. Мой маленький герой стойко перенес эту процедуру, только немного вначале для проформы покапризничал. Дружелюбие лаборанта его полностью покорило, и сыну было абсолютно не больно. После сдачи крови моему мальчику дали маленький презент и диплом. Он был очень горд собой и всем рассказывал, как он сдавал кровь, и какая классная там тетя работает.
читать отзывKDL очень выручает, когда в поликлинике нет талонов на анализы. Это безобразие, конечно, но так случается все чаще. Тут за деньги быстро оформят, вежливо обслужат, не будут мариновать в очереди. А бесплатного талона можно ждать пару недель, что ни в какие ворота.
читать отзывСдавала мазок на бак посев с определением чувствительности к антибиотикам и бактериофагам дважды с разницей в месяц. В первый и во второй раз значения по обнаруженным типам и количеству бактерий пришли одинаковые, а вот чувствительность к бактериофагам разительно отличалась: если в первый раз бактерии были чувствительны почти ко всем известным бактериофагам, то во второй раз оказались к ним же нечувствительными. Только я понять не могу с чего бы это, ведь бактериофаги в лечении я не использовала ( кто разбирается, тот поймет, что бактерия теряет чувствительность к бактериофагу только если до этого уже имела с ним дело и успела выработать против… читать отзыв
Часто сдаем анализы именно в этой лаборатории, всегда были довольны. Последнее время ходим сдавать на пл. Вокзальную и поведение администратора Екатерины нам очень не нравится: она хамит, общается со всеми на непозволительном уровне. На Вокзальную больше не пойдём. Подумайте кого вы набирает на работу, в особенности таких как Екатерина. Надеемся на понимание и решение этой проблемы.
читать отзывОбратилась в KDL впервые и хочу сказать, была приятно удивлена: все чистое, новенькое, без очередей, быстро взяли анализ. По моей просьбе обещали прислать результат на электронку. Вечером уже смс пришла о готовности результата, зашла на электронную почту и распечатала его. Быстрее еще нигде не было.
читать отзывМировая практика – не выписывать антибиотик, пока не сделан посев и не определена чувствительность. Не понимаю, почему у нас так не делают, назначают антибиотики буквально с потолка. Поэтому приходится брать дело в свои руки – и тут незаменимую помощь оказывает КДЛ. Там делают посев качественно, еще ни разу не ошиблись, и сразу указывают подходящие препараты. Таким образом, и диагностика, и выбор лекарства получаются полноценными, хоть и без участия врача.
читать отзывКДЛ похожа на остальные частные лаборатории: чисто, современно, улыбчивый персонал, новое оборудование и все такое. Но есть и явные плюсы: анализы делают самостоятельно, никуда не отправляют, поэтому выдают их быстрее. Также за счет самостоятельных действий снижается вероятность ошибки или утери анализов. Удобно, что работу начинают еще до начала рабочего дня, можно без очередей все сдать, а результат уже получить на мейл будучи на работе.
читать отзывЗаболела дочка, врач сказала срочно сдать анализ для постановки диагноза и назначения лечения. Посмотрела в интернете ближайшую лабораторию, которая в выходные работает, нашла офис КДЛ. Приехали, нас быстро приняли, оформили, и через 10 минут мы уже мчали домой. Удобно, что не надо толпиться и мучиться в очередях, когда у ребенка температура и плохое самочувствие. За анализами ехать не пришлось, их прислали на почту.
читать отзывХочу похвалить подход КДЛ к качеству обслуживания: практика приезжать на дом для забора материала у лежачих больных или маленьких детей – это признак продуманного и внимательного к клиентам бизнеса. Тем более, что КДЛ дополнительной платы за это не берет.
читать отзывСдавала анализы на аллергию к анестетикам. В результатах анализа при определении чувствительности к анестетикам было показано, что все комплексы мне подходят. Я сделала вывод о том, что результаты подтасованы или сделаны халатно. Дело в том, что на новокаин и лидокаин у меня жуткая аллергия - нельзя приложить даже к коже, сразу образуется малиновое пятно. А в анализах все прекрасно!
читать отзывМне нравится расписание работы КДЛ – удобно для работающего человека, и постоянные акции на те или другие анализы, выгодно очень. Так держать!
читать отзывНе все анализы можно сдать в нашей поликлинике, но что не делают в гос.лаборатории, то делают 100% в КДЛ. При этом анализы никуда не отправляют, все анализируют сами, поэтому выходит и быстрее, чем у других. Чтоб сэкономить время и силы, хожу именно сюда.
читать отзывЯ хожу либо в кдл, либо в инвитро. В последнее время инвитро испортились, поэтому многие к КДЛ перебежали. Ну а что, по деньгам одинаково, зато в КДЛ быстрее и точнее. Лаборанты молодые, но с легкой рукой. Претензий к ним никогда не было, поэтому пока предпочитаю именно эту лабораторию.
читать отзывНедавно мне диагностировали диабет, и эндокринолог предложила новый нестандартный подход, кетодиету. Это настолько неортодоксально, что нам обеим немножко страшно, поэтому нужен систематический контроль всех показателей, в первую очередь липидный профиль, в надежной лаборатории. КДЛ как раз такая – всегда открыта, работает оперативно, результатам врач доверяет. Так что КДЛ мой незаменимый помощник в борьбе за здоровье.
читать отзывДобрый день! У меня жалоба к работе филиала на Енисейской д.37 стр.1
Я сдавал анализы: спермограмма + MAR-тест 11.06.2017 нам было озвучено что в случае неудачного результата деньги за MAR-тест вернут. Результат получился неудачным, 18.06.2017 мы с супругой приехали выяснить условия возврата денежных средств за MAR-тест, написали заявление на возврат, после чего с сотрудницей ресепшн определили дату возврата 02.07.2017 нам пообещали что деньги оставят на ресепшн к этой дате, однако когда мы приехали 02.07.2017 за денежными средствами, другая сотрудница ресепшн нам сказала что бухгалтерия сегодня не работает, а на ресепшн ничего не оставляли. И предложила другую дату для возврата денежных средств.… читать отзыв
Когда нужно быстро принять решение, нужен ли ребенку антибиотик или нет, то мы летим сюда сдавать общий анализ крови с лейкоцитарной формулой. Берут кровь быстро, не больно, ребенка за выдержку и мужество поощряют. Мелочь, а приятно, для заболевшего ребенка - вообще событие) Чистая, современная лаборатория, обслуживают быстро даже если есть очередь.
читать отзывПосле того, как в больнице мне вместо анализа крови сунули в карточку чей-то анализ мочи, да еще и нахамили – типа, можно подумать, принцесса какая, с кем не бывает! – я принципиально обслуживаюсь у частников. Предпочитаю именно КДЛ – выгоднее всего, за счет скидки цена получается ниже, чем у конкурентов. Плюс современное новое оборудование, консультанты в отделениях, вежливость – это признаки профессионалов.
читать отзывУж не знаю, чем КДЛ заслужило такое количество отрицательных отзывов... Мне тут нравится. Ообслуживаюсь в этой лаборатории три или четыре года, в нескольких точках, и персонал везде любезный, анализы делают быстро и качественно. А один раз ради меня сотрудница даже задержалась после работы минут на двадцать, хотя совершенно не была обязана это делать. Я вижу, как заботливо в КДЛ обращаются с детками, стараются сгладить стресс для них. Думаю, это конкуренты решили бороться путем отрицательных отзывов.
читать отзыв