Особое внимание в деятельности наших лабораторий уделяется возможности самоконтроля и оценке качества проводимых исследований. Управление качеством исследований в лабораториях KDL ориентировано на постоянное совершенствование и улучшение методов, материально-технического оснащения преаналитического, аналитического и постаналитического процесса; формирование моральных и материальных стимулов для повышения квалификации, совершенствования навыков и умений персонала.
Прочитала отрицательные отзывы про КДЛ и в шоке, это же на сколько их конкуренты дошли, что пишут такой бред. Ну не может реальный человек порцию мочи делить и сдавать в нескольких местах...Бред, да и только.
Сама являюсь клиентом КДЛ. Обращалась дважды. Первый раз при планировании беременности сдавала мазки. Так вот там мне эту процедуру провели абсолютно безболезненно, неприятно было, но не более того. Дороговато, но не смертельно и однозначно дешевле, чем в пресловутом Инвитро.
Второй раз обращалась совсем недавно, ребенок заболел, вызывала медсестру для забора крови на дом. За сам вызов ничего не платила, оплачивала только забор крови и сам… читать отзыв
В такую мерзкую погоду не могу нарадоваться, что у кдл есть бесплатная услуга – выезд на дом. Я на седьмом месяце и без поддержки мужа стараюсь из дома не выходить – слишком скользко, а я и в нормальном состоянии хорошей координацией и ловкостью не отличалась. На анализы по утрам меня сильно не навозишься, а сдавать мне кровь надо часто. КДЛ просто выручает. Звонок, заказ оформлен, на следующий день приезжает приятная девушка, берет анализ, уезжает, результат приходит на электронную почту, я его врачу, и… экономия времени, здоровья и нервов, и средств.
читать отзывШикарная во всех смыслах лаборатория. Ждать в очередях не нужно, отношение к пациентам мягкое и уважительное, бахилки просят сразу надеть, результаты можно удаленно получить. В похожих лабораториях кстати анализы хоть немного, но дороже, а тут еще и карту со скидкой предлагают оформить в первое же посещение. Соотношение цена-качество близко к оптимальному, рекомендую.
читать отзывВ КДЛ можно сдать абсолютно любой анализ, не то что в поликлиниках. Третий год при случае обращаюсь сюда, чтобы не стоять в очередях и получить качественную услугу. С расположением мне повезло, в 2-х кварталах от дома, что сыграло свою роль при выборе частной лаборатории. Администратор на ресепшн очень приветливая, а анализы никогда мне не задерживали, иногда могут прислать на почту даже ночью.
читать отзывЛично меня все устраивает в кдл. Быстро, по-деловому, за разумные деньги взяли мазок из зева, а то доктор грозился в инфекционку упечь. Когда увидел результат из КДЛ, успокоился и выписал обычный антибиотик от ангины. Результат прислали на мэйл, чем сэкономили мне массу времени.
читать отзывЯ не любитель платных услуг, но иногда приходится к ним прибегать. Но на аллергены можно сдать только платно, за чем я и обратилась в КДЛ. Правда, приятно удивлена, насколько платная медицина отличается от государственной. Начиная от помещений, персонала и заканчивая выдаче результатов, точных, подробных и в срок. Не смотря на дороговизну анализов, сервисом я довольна, хоть и не все аллергены удалось обнаружить.
читать отзывПроверила 4 разные платные лаборатории дешевле всего оказалось в КДЛ, потому сюда и обратилась. Анализы не самые дешевые кровь на гормоны, но тут более-менее доступно, сделали скидку 5%, хотя это мое первое обращение в лабораторию. Расшифровали анализ бесплатно, оказывается есть такая услуга. Отличная лаборатория.
читать отзывКто пробовал загнать мужчину к врачу, тот знает, что это практически невозможно, хотя после 40 лет они должны обследоваться каждый год. Мой муж категорически не желает бегать по поликлиникам, и вот нашелся выход. У КДЛ есть отличная услуга – комплекс анализов «Здесь и сейчас», зайти сдать анализ в течение 10 минут я могу мужа уговорить. Результат приходит на электронную почту, я перебрасываю его семейному врачу, тот видит общую картину и действует соответственно. Невероятно удобно, и цена за комплексное исследование не так велика, как польза.
читать отзывВремя от времени обращаюсь в КДЛ за сдачей анализов. Можно спокойно, без очереди, в любое удобное для меня время сдать нужный анализ и быстро получить результат. Цена средняя среди подобных лабораторий. Некоторые анализы мой врач наблюдал в динамике, лаборатория оказывается вписывает и предыдущие значения анализа, это удобнее и врачу сразу видна картина. А так, все что я когда-то сдавала могу посмотреть в личном кабинете. Сервис для людей.
читать отзывПеред удалением гланд ребенку понадобилось срочно сдать сразу ворох анализов. Хорошо, что меня надоумили пойти сдать их в лабораторию КДЛ – еще ни разу в жизни это не было так просто, быстро и по-человечески. Раньше я не пользовалась услугами частных лабораторий, но это же небо и земля по сравнению с бесплатными. За такую работу платить не жаль.
читать отзывСдавала в кдл ряд сложных анализов, гинеколог направила. В платных современных лабораториях результат все-таки быстрее делают, чем в поликлинике, поэтому мне раньше назначили необходимое лечение и я значительно быстрее поправилась, болезнь не затянулась и не было осложнений. Так что быстрые и точные анализы - это значимая часть лечения.
читать отзывЯ под впечатлением. Приводила вместе с сестрой племянника в КДЛ сдавать кровь из пальца. Мальчик немножко аутичный, с ним бывает непросто и надо иметь подход. Медработники часто высказываются в том смысле, что им не платят за возню с нестандартными детьми и «уламывайте или держите его сами, или уходите». В КДЛ наоборот, отнеслись предупредительно, проявили максимум терпения – было трудно, но анализ сдан. Спасибо за человеческое отношение.
читать отзывДобрый день!
Хочу поделиться своими выводами с потенциальными посетителями
клиники КДЛ.
Я расскажу, как меня там приняли, а вы сами делайте выводы. Начну по существу: как-то раз меня мой лечащий
врач, направил сдавать анализы в Клинику
КДЛ. Я послушалась, решила, что ему виднее.
Пришла, с великим трудом нашла
эту клинику по адресу: ул. Гурзуфская, д. 16.
Ни одного указателя, вывески нормальной нет. Пришла, очереди нет, но, тем не менее, простояла на оформлении на резерпин 20 минут, согласитесь это много,
когда ты спешишь на работу. Я даже боюсь
представить, сколько бы я простояла, если очередь была. Ладно, думаю, стерплю. Стали брать кровь, очень
больно взяли, думаю, ладно всё
относительно,… читать отзыв
Мой иммунолог отправила сдать на иммуноглобулин Е, пошла в КДЛ, как в ближайшую. Кровь брали из вены вакуумным шприцом, абсолютно не больно и быстро. На следующий день результат у меня был на руках, подтвердилась причина моего хронического ринита. Лаборатория отличная, буду обращаться.
читать отзывВ КДЛ работают врачи-консультанты, и это очень правильно. В поликлинике у врачей обычно нет ни времени, ни желания объяснять смысл анализов, поэтому часто пациенты их и не делают, не видят смысла. Я тоже легкомысленно относилась к гормонам щитовидки, пока в КДЛ мне не объяснили, что к чему – дошло, теперь сдаю регулярно.
читать отзывЯ в KDL обследовалась перед тем как забеременеть, и хорошо, что сделала это, было что лечить. Сейчас уже вместе с ребенком при необходимости обращаюсь. Из отличительных факторов - тут очень осторожно берут кровь и мазок, совсем не больно, для меня это показатель их профессионализма. Результаты всегда с расшифровкой, не трудно догадаться в норме анализ или нет.
читать отзывДоверяю только тем лабораториям, которые делают анализы сами, а не возят кому-нибудь по договору. Просто взять материал много умения не надо, а при перевозке, особенно далеко, его можно испортить. КДЛ отличается хорошим новым оборудованием и работает самостоятельно, да и сотрудники хорошо подготовлены. Одна из лучших лабораторий в нашей стране. ИМХО.
читать отзывУж не знаю, чем КДЛ заслужило такое количество отрицательных отзывов... Мне тут нравится. Ообслуживаюсь в этой лаборатории три или четыре года, в нескольких точках, и персонал везде любезный, анализы делают быстро и качественно. А один раз ради меня сотрудница даже задержалась после работы минут на двадцать, хотя совершенно не была обязана это делать. Я вижу, как заботливо в КДЛ обращаются с детками, стараются сгладить стресс для них. Думаю, это конкуренты решили бороться путем отрицательных отзывов.
читать отзывПосле того, как в больнице мне вместо анализа крови сунули в карточку чей-то анализ мочи, да еще и нахамили – типа, можно подумать, принцесса какая, с кем не бывает! – я принципиально обслуживаюсь у частников. Предпочитаю именно КДЛ – выгоднее всего, за счет скидки цена получается ниже, чем у конкурентов. Плюс современное новое оборудование, консультанты в отделениях, вежливость – это признаки профессионалов.
читать отзывКогда нужно быстро принять решение, нужен ли ребенку антибиотик или нет, то мы летим сюда сдавать общий анализ крови с лейкоцитарной формулой. Берут кровь быстро, не больно, ребенка за выдержку и мужество поощряют. Мелочь, а приятно, для заболевшего ребенка - вообще событие) Чистая, современная лаборатория, обслуживают быстро даже если есть очередь.
читать отзывДобрый день! У меня жалоба к работе филиала на Енисейской д.37 стр.1
Я сдавал анализы: спермограмма + MAR-тест 11.06.2017 нам было озвучено что в случае неудачного результата деньги за MAR-тест вернут. Результат получился неудачным, 18.06.2017 мы с супругой приехали выяснить условия возврата денежных средств за MAR-тест, написали заявление на возврат, после чего с сотрудницей ресепшн определили дату возврата 02.07.2017 нам пообещали что деньги оставят на ресепшн к этой дате, однако когда мы приехали 02.07.2017 за денежными средствами, другая сотрудница ресепшн нам сказала что бухгалтерия сегодня не работает, а на ресепшн ничего не оставляли. И предложила другую дату для возврата денежных средств.… читать отзыв
Недавно мне диагностировали диабет, и эндокринолог предложила новый нестандартный подход, кетодиету. Это настолько неортодоксально, что нам обеим немножко страшно, поэтому нужен систематический контроль всех показателей, в первую очередь липидный профиль, в надежной лаборатории. КДЛ как раз такая – всегда открыта, работает оперативно, результатам врач доверяет. Так что КДЛ мой незаменимый помощник в борьбе за здоровье.
читать отзывЯ хожу либо в кдл, либо в инвитро. В последнее время инвитро испортились, поэтому многие к КДЛ перебежали. Ну а что, по деньгам одинаково, зато в КДЛ быстрее и точнее. Лаборанты молодые, но с легкой рукой. Претензий к ним никогда не было, поэтому пока предпочитаю именно эту лабораторию.
читать отзывНе все анализы можно сдать в нашей поликлинике, но что не делают в гос.лаборатории, то делают 100% в КДЛ. При этом анализы никуда не отправляют, все анализируют сами, поэтому выходит и быстрее, чем у других. Чтоб сэкономить время и силы, хожу именно сюда.
читать отзывМне нравится расписание работы КДЛ – удобно для работающего человека, и постоянные акции на те или другие анализы, выгодно очень. Так держать!
читать отзывСдавала анализы на аллергию к анестетикам. В результатах анализа при определении чувствительности к анестетикам было показано, что все комплексы мне подходят. Я сделала вывод о том, что результаты подтасованы или сделаны халатно. Дело в том, что на новокаин и лидокаин у меня жуткая аллергия - нельзя приложить даже к коже, сразу образуется малиновое пятно. А в анализах все прекрасно!
читать отзывХочу похвалить подход КДЛ к качеству обслуживания: практика приезжать на дом для забора материала у лежачих больных или маленьких детей – это признак продуманного и внимательного к клиентам бизнеса. Тем более, что КДЛ дополнительной платы за это не берет.
читать отзывЗаболела дочка, врач сказала срочно сдать анализ для постановки диагноза и назначения лечения. Посмотрела в интернете ближайшую лабораторию, которая в выходные работает, нашла офис КДЛ. Приехали, нас быстро приняли, оформили, и через 10 минут мы уже мчали домой. Удобно, что не надо толпиться и мучиться в очередях, когда у ребенка температура и плохое самочувствие. За анализами ехать не пришлось, их прислали на почту.
читать отзывКДЛ похожа на остальные частные лаборатории: чисто, современно, улыбчивый персонал, новое оборудование и все такое. Но есть и явные плюсы: анализы делают самостоятельно, никуда не отправляют, поэтому выдают их быстрее. Также за счет самостоятельных действий снижается вероятность ошибки или утери анализов. Удобно, что работу начинают еще до начала рабочего дня, можно без очередей все сдать, а результат уже получить на мейл будучи на работе.
читать отзывМировая практика – не выписывать антибиотик, пока не сделан посев и не определена чувствительность. Не понимаю, почему у нас так не делают, назначают антибиотики буквально с потолка. Поэтому приходится брать дело в свои руки – и тут незаменимую помощь оказывает КДЛ. Там делают посев качественно, еще ни разу не ошиблись, и сразу указывают подходящие препараты. Таким образом, и диагностика, и выбор лекарства получаются полноценными, хоть и без участия врача.
читать отзывОбратилась в KDL впервые и хочу сказать, была приятно удивлена: все чистое, новенькое, без очередей, быстро взяли анализ. По моей просьбе обещали прислать результат на электронку. Вечером уже смс пришла о готовности результата, зашла на электронную почту и распечатала его. Быстрее еще нигде не было.
читать отзывЧасто сдаем анализы именно в этой лаборатории, всегда были довольны. Последнее время ходим сдавать на пл. Вокзальную и поведение администратора Екатерины нам очень не нравится: она хамит, общается со всеми на непозволительном уровне. На Вокзальную больше не пойдём. Подумайте кого вы набирает на работу, в особенности таких как Екатерина. Надеемся на понимание и решение этой проблемы.
читать отзывСдавала мазок на бак посев с определением чувствительности к антибиотикам и бактериофагам дважды с разницей в месяц. В первый и во второй раз значения по обнаруженным типам и количеству бактерий пришли одинаковые, а вот чувствительность к бактериофагам разительно отличалась: если в первый раз бактерии были чувствительны почти ко всем известным бактериофагам, то во второй раз оказались к ним же нечувствительными. Только я понять не могу с чего бы это, ведь бактериофаги в лечении я не использовала ( кто разбирается, тот поймет, что бактерия теряет чувствительность к бактериофагу только если до этого уже имела с ним дело и успела выработать против… читать отзыв